AUTOCREW- Autotechniek Holtjer B.V. - Dirkshorn

Andries Baarssen

Super super ervaring. Op vakantie problemen met m'n bus. Heeft dit tussendoor bekeken en storingen in computer gewist en bus klaar gemaakt voor de terugreis voor een top prijsje. Ik dacht minstens 3 of 4x meer kwijt te zijn. Supervriendelijk ook en koffie d'r bij. Topper!!

Miranda Van der Voort

Doen onderhoud aan je auto maar weigeren een facturatie op papier te geven. Ook de onderhoudshistorie willen ze liever niet delen terwijl de meeste garages dat doen indien je kan aantonen dat je de eigenaar van de auto bent. Advies: ander garage zoeken om je onderhoud en reparaties te laten doen

Gerard Gootjes

Mooie occasions en prettig geholpen dat ik een auto kwam brengen.

D.A. de Langen

Een top garage met persoonlijke service en persoonlijke aandacht. Oog voor wat de klant zoekt en nodig heeft. Eerlijk advies en een eerlijke prijs. De service bij Ed gaat verder dan alleen de standaard garantie. We hebben meerdere auto's gekocht bij Ed en zijn er zeer tevreden over. Vanuit Utrecht rijden we voor het onderhoud en keuring van de auto altijd naar Ed. Waarom? Omdat je er dan zeker van bent dat je een eerlijk en objectief advies krijgt. Ed en alle medewerkers... BEDANKT! Wij zijn heel blij met jullie!

Bram Den heijer

Mijn familie komt hier al generaties lang dus toen ik voor een auto ging kijken was dit niet anders door de prettige ervaring over de jaren heen. Ik gaf bij ed mijn auto wensen aan en hij ging voor mij opzoek naar een goede match en dat is gelukt. Bij deze garage zijn ze vriendelijk en betrouwbaar wat wil je nog meer.

Zeker een aanrader!!!

Raul Carbajo-perez

Zeer teleurstellende communicatie. We hebben een auto gekocht bij een andere garage twv €500,-, dit bleek een miskoop te zijn.
We dachten Ed te kunnen vertrouwen, en vroegen hem ernaar te kijken.
Er zat al €530,- in deze miskoop, dus we wilde weten waar we aan toe waren en vroegen wat het nakijken kost.
Ed zei dat het 6 tientjes zou kosten, dus wij gingen akkoord.

Het duurde 3 weken voor ze het hadden nagekeken, omdat 1 iemand ziek was. De communicatie was ruk in deze 3 weken, we vroegen meerdere malen of hij ons wilde bellen en dit gebeurde NIET.
Vervolgens krijgen wij een factuur met het dubbele bedrag.
Nog steeds hadden wij vertrouwen in Ed en zijn crew, dus ik belde hem om verhaal te doen. Ik legde mijn kant van het verhaal eerst op rustige toon uit en vertelde hem dat mijn huidige garage het tegenover gestelde zei.

Ed flipte hem helemaal, deze man heeft een heel kort lontje en kan er niet tegen als je hem tegen spreekt of niet blij bent.
Eerst schreeuwen dat hij alles crediteerd, terwijl het geld me niet eens zoveel kan schelen. Ik wil gewoon mijn verhaal doen en duidelijkheid krijgen. Ed zag alles als een aanval, viel mij continu in de reden en liet me met een kut gevoel achter.

Dus bij deze Ed: mij zie je niet meer terug, je hoeft niet alles te crediteren ik betaal uit principe €60,- en hoop dat dit de rest helpt om een goede garage te kiezen.

Ed kan goed zijn, maar de communicatie is uitermate slecht en alles wat je zegt is een persoonlijke aanval, dus let op je woorden.
Ik ken zelf nog een aardige garage in Opdam die wel goed communiceert en geen mensen belazerd.

J.J. Marktplaats

Korte versie. Verbijsterend slecht. VW Touran 1.4 TSI Highline aan ons verkocht met versleten distributie ketting reeds tijdens verkoop. Na nog geen 8 maanden, ruim 2200 euro aan reparatie kosten.Distributie, voorpijp van uitlaat, eindstops van schokdempers achter, accu.
Onze familie was al jaren klant, van 1997 tot vorig jaar heel tevreden. Hadden volledig vertrouwen in Ed Holtjer. Dat heeft ons opgebroken bij deze auto aankoop. Ed heeft ons vakkundig om de tuin geleid en tijdens garantie periode wijsgemaakt dat het rateltje tijdens start geen last kon. Net na garantie de waterpomp kapot. Toen kwamen we achter het beruchte ketting probleem. Ed gaf toen niet thuis mbt ketting probleem. Zelfde opstelling als bij review van Raul. Ed verdraagt geen kritiek en werd boos. Niet voor rede vatbaar.
Conclusie. Ed zit in dit geval duidelijk in de categorie van foute autohandelaren . Wij waren helaas te goed van vertrouwen in hem.

Jordi Kuijlenburg

Onlangs een occassion gekocht, super tevreden mee. Keurig gepoets afgeleverd en de auto aangepast zoals besproken (dak gespoten, trekhaak erafgehaald). Prettige en persoonlijke behandeling!