Drukwerknodig - Groningen

Thamara

Ik had visitekaartjes besteld, welke bij de eerste levering verkeerd waren afgesneden (minimaal maar minder mooi). Toen ik dit aan de telefoon uitlegde, werd er zonder moeilijk te doen direct opnieuw een nieuwe order aangemaakt en zijn de nieuwe visitekaartjes die wel goed waren afgesneden zonder extra kosten binnen een paar enkele dagen verstuurd. Echt een top service!

Solena H.

Wij hebben een boek met harde cover besteld via deze website, de levering was iets langer dan beloofd maar zeker het wachten waard! Enorm verliefd op de kwaliteit van het boek. Prijskwaliteit top! Ik raad het ondertussen aan al mijn vrienden aan om hier te bestellen😄 (ook een enorm goede klantenservice op de website, wat enorm gewaardeerd wordt)

Marjon O.

Mijn ervaring met Drukwerknodig.nl is helaas erg teleurstellend. Ik heb een fotoboek besteld en de kwaliteit is ver onder de maat: veel foto's zijn wazig, de achtergrond is scheef, en er is een paar millimeter van elke pagina afgesneden. Ik heb me netjes gehouden aan de richtlijnen die het bedrijf verstrekt, maar het resultaat voldoet totaal niet aan mijn verwachtingen.

Na contact met hun klantenservice werd mij verteld dat het probleem bij mij lag, omdat mijn bestanden zogenaamd niet aan hun eisen voldeden. Echter, ik heb de instructies op hun website gevolgd en het is mij niet duidelijk gemaakt dat mijn bestanden mogelijk van te lage kwaliteit waren. Helaas weigeren ze om mijn klacht serieus te nemen en bieden ze alleen een korting op een volgende bestelling. Dit voelt als een gemiste kans voor goede klantenservice

Raynor A.

Ik wilde een mooi herinneringsboekje maken voor een vriendengroep en had hier als amateur boekjesbouwer nogal wat vormgeving op losgelaten. Niks ervan was goed geformateerd, natuurlijk.

Het team van Drukwerk Nodig was ontzettend behulpzaam om dit zo goed mogelijk te maken. Ik had bijbetaald voor de vormgever om mee te kijken en hun hele helpdesk zijn echt veel verder gegaan dan ze hadden gehoeven om te helpen.

Dus ik wil hun heel erg bedanken en iedereen hen aanraden!

Ingrid A.

Zeer goede ervaring! Mijn levering is er altijd binnen 2 werkdagen. Ziet er altijd prima uit! Afgelopen woensdagavond om 20:45 via de chat een vraag gesteld en direct antwoord + alles werd geregeld/besteld. Ik krijg nu een bericht dat DHL vanavond op de stoep staat.

cractus

Zojuist de proefdruk van mijn eerste gedichtenbundel ontvangen.
Ik heb totaal geen verstand van drukwerk of grafisch ontwerp. Via de mail hebben de medewerkers van Drukwerknodig me eindeloos begeleid, steeds geduldig en vriendelijk. Het enige puntje is dat ik steeds met verschillende medewerkers mailde, en de een om dingen vroeg waar de ander het nooit over had gehad. Dat vond ik soms een beetje onduidelijk maar ook dit kan eraan liggen dat ik geen verstand van dit soort zaken heb. Ik kan niet wachten om de rest te ontvangen, het is precies geworden wat ik wilde en ik ben er echt mee in de wolken. Bedankt!

Tom V. B.

Het begon allemaal met de bestelling van een boek en eindigde met tientallen verschillende producten gaande van posters, banners
over multomappen, muismatten en ga zo maar verder. Stuk voor stuk kwalitatieve producten! Het is een beetje verslavend om hier te bestellen. Ik doe als hobby grafisch ontwerp en dit bedrijf maakt mijn dromen waar. Jijzelf ontwerpt wat je graag wenst en laat het bij hen drukken. Mijn eerste woorden zijn altijd WAW! Als er een probleempje is of je hebt specifieke eisen, dan staat een team van supersympathieke, professionele mensen klaar. Oh ja, de levertijd, kwaliteit en prijs zijn om van achterover te vallen. Drukwerknodig.nl DANKJEWEL!

Emiel M.

Na het bestellen lang niks gehoord. Nadat ik contact met hun opnam zeiden ze dat ze het druk hadden, maar mijn bestelling voorrang gingen geven. Hierna stuurde ze het op naar DHL met het foute adres. Wanneer dit fout liep lieten ze zelf ook niks weten. Weer contact opgenomen. Ze gingen het opnieuw opsturen. Dit ging tot 10 dagen duren. Na 18 dagen nog altijd geen bericht. Ik heb dan gevraagd om mijn geld terug te storten. Zelfs dit konden ze niet juist doen, ze stortte 1 cent te weinig terug. Ik bestel hier nooit meer.