Elmaas | Aluminium schuifpuien & uitbouw - Waardenburg

Henk

We zijn heel blij en tevreden over de service en plaatsing van onze nieuwe puien. Maatwerk en afspraak is afspraak. Ook is er goede begeleiding en communicatie tijdens de bouw. Vooraf komen ze alles nauwkeurig opmeten en geven goed advies. Voor plaatsing komt de werkvoorbereider alles controleren op juistheid van de maatvoering. Pas dan volgt de plaatsing.

Just D.

het hele proces bij Elmaas is een zeer prettige ervaring.
van kijken in de showroom waar ze een prachtige pui hebben staan, tot de communicatie tijdens het proces is echt erg goed. Er wordt goed met je meegedacht en ze hebben actief contact met de aannemer gehad zodat wij ons daar geen zorgen over hoeven te maken.
dit alles was dus nog voor de plaatsing. een week voor de plaatsing is Govert nog komen checken of alles goed gebouwd was voor de plaatsing van de schuifpui (ook keurig vind Ik) zodat de plaatsing soepel zou verlopen.

de plaatsing zelf was een prachtige ervaring. Er kwam een team van vijf man sterk met professioneel apparatuur. Dit waren zeer vriendelijke mensen. Ook kwam er een drone mee om alles te filmen (deze film moeten we nog krijgen) wat weer een leuke extra is. Alles moest over het huis gehesen worden namelijk dus best even spannend.

Het team was echt een geoliede machine, iedereen had zijn taak en binnen no time zat de schuifpui van 4,47 bij 284 op zijn plaats en konden de enorme schuifdeuren ook geplaatst worden.

Al met al een aanrader om bij Elmaas de pui te kopen. Perfecte service, vriendelijke mensen en kwam op ons erg professioneel over. Dit maak ik toch niet vaak mee, erg fijn!

De kosten waren ook nog eens een stuk lager dan bij de concurrentie en in de offerte zit meteen alles, zonder verborgen kosten. (let hierbij zeker op de kosten die veel bedrijven extra rekenen voor hijswerkzaamheden)

over de duurzaamheid kan ik natuurlijk niets zeggen, maar we hebben wel vertrouwen in de service.

Elmaas staat voor "Diamant" en dat hebben ze zeker waargemaakt!

Ewout W.

Onlangs heeft Elmaas bij ons een aluminium schuifpui met dunne profielen gemonteerd. Het is echt vakwerk en de communicatie is tijdens het gehele proces goed geweest. Wij zijn zeer tevreden!

Coen V.

Fijn (familie)bedrijf dat niet alleen een scherp tarief hanteert, maar ook prettig is in de omgang, afspraken nakomt,en vakwerk levert. Wat wil je nog meer?

hans S.

De kozijnen zijn prachtig en niet vergelijken met veel andere aanbiedingen. De service is super. Men neemt de tijd in de verkenningsfase om keuzes af te wegen. Duidelijke en tijdige offerte. Inplanning passend in de overige verbouwingsplanning. En wanneer de feitelijke plaatsing zo ver is staan ze met de ploeg klaar en worden de schuifpuien snel en netjes geplaatst. Ook de nazorg om de laatste afrondende zaken ook op te lossen verloopt zoals de eerdere ervaring: Correct, vriendelijk netjes en nauwkeurig. Een aanrader en met prima prijzen!

Wim

Na een drietal firma’s bezocht te hebben voor een minimalistische schuifpui van 4.60 m uiteindelijk bij Elmaas uitgekomen. Het eerste telefonische contact met Elias verliep al prettig en na een uitnodiging, bij hen in de showroom wezen kijken. Elmaas bleek ook nog eens een stuk goedkoper dan de eerder bezochte firma’s. Tevens een vastraam in dezelfde stijl als de schuifpui besteld. Na de bestelling vonden er nog wat aanpassingen plaats, maar dit was geen enkel probleem. Gedurende het hele proces tot plaatsing van schuifpui en raam was er een prima contact met Elias en Ibrahim. De schuifpui en raam werden, na een relatief korte levertijd, door Elmaas vakkundig geplaatst en wij zijn er zeer tevreden over. Onze ervaring met Elmaas, m.n. met Elias en Ibrahim, was prima. Wij kunnen dit bedrijf zeker aanbevelen.

Shiela P.

Wij zijn niet tevreden over Elmaas.
Helaas ging onze aannemer failliet waarvan wij beiden de dupe zijn, echt heel vervelend.
En toen kwamen de gebreken aan onze glazen pui.
Ze zijn ten eerste niet goed geplaatst, waardoor ze zijn doorgezakt en er een barst is ontstaan.
Ten tweede zit er in één kozijn glas waarvan het lijkt of er nog bescherm folie op zit. Dit is er niet af te poetsen en lijkt aan de binnenkant van het glas te zitten, waardoor het vooral ‘s avonds lijkt of het glas heel vies is.
Elmaas zei in eerste instantie ons te willen helpen, wat natuurlijk heel fijn is.
Op een gegeven moment gingen ze moeilijk doen. Ze gaven derden de schuld en wilden ons niet meer helpen.
Uiteindelijk kwamen ze met een voorstel het tegen betaling op te komen lossen (wat natuurlijk logisch is, gezien de situatie) dit was echt een buiten proportioneel bedrag met onder de voorwaarden dat wij geen review mochten schrijven.
Uiteindelijk hebben we alle gebreken door een andere partij moeten laten oplossen, Elmaas wilden ons geen informatie geven over de kozijnen en het bijbehorende glas, dit heeft ons daardoor heel wat extra werk en geld gekost.
Pas alsjeblieft op met dit bedrijf.

Update:
Onze reactie op Elmaas

Dag Elmaas, deze reactie verbaast ons allerminst. Wij hebben dit ook geschreven om anderen te waarschuwen.

Ten tijden van het project is direct geconstateerd en gecommuniceerd aan Elmaas over het ondeugdelijk werk en gebreken. Hetgeen wat enkel en alleen is ontstaan door het handelen van Elmaas zelf.
Er is maandenlang door Elmaas beloofd om de gebreken op te pakken en op te lossen, voor ons, de klant. De klant staat tenslotte centraal. Maar helaas.

Elmaas is namelijk zelf eigenaar van hun eigen nalatigheid en onkunde (zou je denken).
De afbeeldingen zijn duidelijk, dit kan enkel en alleen maar aan de partij te verwijten zijn die het heeft geadviseerd, heeft opgenomen, heeft geleverd en heeft gemonteerd! En dat is Elmaas helemaal zelf.

Een net bedrijf zou gezien het geringe verlies het op een ethische en klant vriendelijke manier oplossen, niet de klant met gebreken die zijzelf hebben veroorzaakt laten zitten.

Elmaas wilde nog geen product informatie delen zodat we het zelf kunnen oplossen, waar is dan je fatsoen.

FI S.

Ik ben via Zoofy bedrijf Elmaas bedrijf tegengekomen en met hun overeengekomen om 2 opdrachten bij mij thuis uit te voeren.
Het betrof het tegelen van de keuken muur met mozaïek tegels en het plaatsen van een douchewand en het betegelen hiervan.

Beide werkzaamheden waren naar behoren uitgevoerd, had goeie communicatie met Ibrahim en hij dacht ook mee tijdens de werkzaamheden. Ik raad bedrijf Elmaas zeker aan.