Hendriks Bouw en Ontwikkeling - Oss

Eren T.

Hendriks is het meest corrupte bedrijf dat ik in de afgelopen jaren ben tegengekomen. Dat die tent nog bestaat, is echt bizar. Tijdens de bouw communiceren ze nul of heel bot. Ze blaffen je af, reageren soms via de mail met alleen “nee”, zonder aanhef of wat dan ook. Na de bouw zijn er veel gebreken en krijg je ze nergens meer te pakken. En ze gooien snel met “je nazorgtermijn is voorbij”, terwijl in de Woningborg staat dat je 6 jaar garantie hebt op ernstige gebreken.

Vermijd deze tent als het je lukt!

Merve S.

Ik ben door Hendrix Bouw en Ontwikkeling gebeld om een afspraak te maken, terwijl ik zelf geen contact met hen had opgenomen.
Een week later werd ik gebeld door een medewerker die aangaf voor mijn deur te staan. Toen ik keek, stond er echter niemand. Dit zorgde opnieuw voor verwarring.
Toen ik contact opnam met het bedrijf om opheldering te krijgen, kreeg ik te horen dat ze mij niet konden helpen. Pas later kwam ik er zelf achter dat zij een verkeerd telefoonnummer hadden gebruikt en hierdoor een afspraak met de verkeerde persoon hadden gemaakt. Het bedrijf had dit nog steeds niet door en nam geen verantwoordelijkheid voor de miscommunicatie. Een professioneel bedrijf zou in zo’n situatie zorgen voor heldere communicatie en een oplossing bieden, in plaats van de klant zonder uitleg achter te laten. Helaas heb ik die professionaliteit hier niet ervaren.

richard V. D.

Huis gekocht via Vanwonen, project aannemer Hendriks. Alleen maar gedoe, 35 opleverpunten nieuwbouwwoning, alles meegemaakt van meerdere lekkages, badkamer en toilet problemen en beschadigingen, voordeur en achterdeur slotwerk, raamwerk, metselwerk matig. Communicatie en klantervaring kun je vergeten, je zult er continue zelf achteraan moeten en vechten om geholpen te worden. Alleen maar stress en negativiteit. Ze gaan lekker verder naar het volgende en je loopt achter de feiten aan. Meerdere keren heb ik zelf vrij moeten nemen en op de bouwplaats rond moeten lopen om te zoeken naar mijn contact. Ook de begeleiding vanuit hendriks is erg slecht. Onze begeleider is volgens mij met burnout klachten weggegaan.. zegt genoeg.

T.

0 sterren was beter geweest. Enorme scheuren in ons huis van wel 1 cm breed. Huis verzakt en erg slecht gebouwd. Ik heb vele emails gestuurd en telefoontjes gepleegd maar ik word gewoonweg genegeerd. Na 1,5 maand nog steeds geen enkele reactie. Verschikkelijk bedrijf en neigt naar oplichterij. Dit zal advocaatwerk worden helaas. Zeer triest. Bedrijf dat zo werkt zou niet mogen bestaan.

Emile B.

Hendriks Bouw en Ontwikkeling heeft onze nieuwbouwwoning gebouwd. Inmiddels zijn we drie maanden na oplevering verder en heb ik de notaris verzocht een substantieel bedrag van de slotsom vast te zetten. Ik vind het jammer dat dit nodig is.

Mijn algemene gevoel bij Hendriks: zo snel mogelijk zoveel mogelijk woningen bouwen en opleveren door gebruik te maken van goedkope onderaannemers. Onderaannemers kregen bij onze woning kennelijk te horen dat ze nog 10 minuten tot oplevering hadden om zaken af te ronden. Dat is terug te zien aan het niveau van afwerking: metselwerk is slordig, tussen wanden en kozijnen zitten veel te grote kieren, vensterbanken die te kort zijn en met centimeters aan kit worden opgevuld, hang en sluitwerk in verschillende kleuren, slordig afgewerkte plafonds, wanden die verre van behangklaar zijn, etc., etc. Tot overmaat van ramp bleek onze woning deels niet aangesloten op het riool, met rioolwater in de voortuin en kruipruimte tot gevolg. Afhandeling van een een melding daarvan liet ook minstens een week op zich wachten.

Na oplevering laat Hendriks amper van zich horen, te druk met oplevering van volgende woningen. Je moet zelf veel initiatief nemen en telefonisch contact is vaak onmogelijk. Boos binnenstappen lijkt de enige remedie.

Peter D. B.

Koninklijk (102 jaar) en BREEAM. Deze mensen zijn echt wel goed in wat zij doen. Lies was erg aardig.

Rens

Bedrijf aangesproken voor het opleveren van een vloerplan van de gelegde vloerverwarming inclusief de afstelling van de verdeler. Zij weigeren dit bij hoog en laag omdat ik dit maar met de aannemer moet oppakken. Ze doen niets met particulieren en willen er niet mee te maken hebben. Wat een service, wel betalen maar naderhand kun je het vergeten! Als dank zal ik dit bedrijf waar je maar een recensie kan achterlaten klanten waarschuwen voor deze onprofessionele toko!

Zwei S.

Slechte communicatie, slechte projectmanagement, nul initiatief om aan hun verplichtingen te voldoen. Je moet maar keer op keer op keer zelf initiatief nemen en hun herinneren wat de stand van zaken ook alweer was. Ik zie het niet positief in voor de mensheid als ik dit zo ervaar.