Babypark Amersfoort - Amersfoort

Sofia K.

Ik ben echt teleurgesteld in deze webshop. Van een bedrijf als dit had ik een professionele en klantvriendelijke online winkel verwacht. Ik heb mijn volledige bestelling via de webshop geplaatst, maar toen we later in de fysieke winkel kwamen, bleek dat dezelfde set daar in de aanbieding was. Daardoor heb ik €800 meer betaald dan nodig was – en dit werd nergens vermeld op de website of in de webshop. Ongelofelijk.

Wat het nog erger maakte, was dat de medewerker ons niet vriendelijk hielp. Geen uitleg, geen begrip, geen enkel gebaar van compensatie – niet eens een klein cadeautje of tegemoetkoming. Hoe kunnen bedrijven als deze nog bestaan? Bah… Echt onbegrijpelijk voor een bedrijf dat zich christelijk noemt. Dit is geen manier van omgaan met klanten.

Bart F.

Ontzettend goed geholpen met opties voor autostoeltjes door een vriendelijke jonge man. Het mocht ook getest in de auto. Toen bleek dat de gekozen stoel elders goedkoper was, mochten we deze ook voor die prijs meenemen. Goede service!

Carolien M.

Op dit moment weer steeds positiever over hoe mijn bestelling wordt afgehandeld door Babypark! Na een niet zo fijn belletje over een onderdeel van mijn bestelling welk ineens niet meer leverbaar is en wat miscommunicatie. Nu toch weer positief over wat ze voor je doen als klant! Na een aantal telefoontjes en door naar elkaar te luisteren, krijg ik vooralsnog hetgeen ik besteld heb. De medewerkers doen er alles aan om je als klant en aanstaande moeder positief en blij te maken!

Marca H.

Mijn aankoop bij Babypark is zeer goed verlopen. Het is een erg grote winkel maar ik was naar iets specifieks op zoek en bij de infobalie beneden wees de vriendelijke medewerkster me meteen de goede weg zodat ik niet hoefde te zoeken. Over het product, een Cybex kinderwagenparasol ben ik ook tevreden! Babypark biedt veel dingen tegen een veel scherpere prijs dan elders. Ik verheug me nu alweer op de wandelingen met mijn kleinzoon en kleindochter, samen in 1 wagen met de parasol als bescherming tegen de zon!

Denise K.

Zeer tevreden over Babypark Amersfoort!
In de winkel ben ik erg goed geholpen en de service is werkelijk uitstekend. Een onderdeel van mijn buggy verkleurde na enige tijd gebruik. Nadat ik contact had opgenomen, werd er direct en zonder gedoe een nieuw onderdeel opgestuurd. Echt een winkel waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan!

Lieke S.

Slecht retourbeleid online. Ik heb mijn bestelling in twee delen ontvangen en blijkbaar kan je het retourlabel van een order maar 1 keer gebruiken. Het is echt een heel gedoe om te retouren via de site (onnodig veel gegevens invullen) en moet dus nu nog een keer een nieuw label uit gaan printen (in de printshop). Voor iemand die net moeder is geworden echt heel erg onhandig. Kost veel tijd en geld, dus ik adviseer jullie om een retourlabel bij de pakketten te leveren want ik koop nu nooit meer via jullie site. Zonde en gemiste kans.

Taartje

Een mooie buggy van 300 euro wat valt onder de 2 jaar garantie. Echter na dat hij kapot is gegaan, opgestuurd voor reparatie. Na contact moet ik betalen: 150 euro voor reparatie kosten en daarbij 20 euro verzendkosten.

Wat is precies hier de garantie babypark?
Schandalig.

Tippie: ga hier lekker niet heen want de garantie, is geen garantie 😉

RdF

Gisteren het mooie Babypark te Amersfoort bezocht. Het assortiment is ontzettend breed.
We zijn geholpen door Gwendolyn. Naast een dijk van ervaring en kennis is Gwendolyn super behulpzaam en vriendelijk. Ze heeft ons bekwaam door het assortiment geholpen. Het is mede dankzij haar geweldig advies dat we compleet geslaagd zijn voor de hele uitzet!