Laudy Bergerhof - Sittard

Henning L.

Vandaag (9/7) rond 15.30 in Etenaken opzettelijk krap en gevaarlijk gepasseerd door een van uw voertuigen, met kenteken VFH-82-H. Niet de beste reclame.

Bas C.

Geruime tijd geleden hebben wij een nieuwbouwhuis gekocht bij Laudy, geplande oplevering Q1 2021. Momenteel april 2022 is het huis nog altijd niet opgeleverd hoe frustrerend en pijnlijk dit ook is, dit is niet eens het meest absurde aan deze situatie.

Het meest schrijnende aan de huidige situatie is het totale gebrek aan communicatie, service, betrouwbaarheid en kwaliteit geleverd vanuit Laudy. Na meer dan 13 maanden vertraging heeft Laudy geen zicht op de planning, men weet niet wanneer welke handelingen nog worden uitgevoerd en wanneer de oplevering is. Vragen worden niet beantwoord, updates kloppen niet en informatie wordt achtergehouden. Prognoses van oplevering zijn al minimaal 9x verschoven in 1,5 jaar tijd(zelfs binnen twee weken van de daadwerkelijke geplande oplevering). Dit lijstje kan ik nog makkelijk uitbreiden met andere voorbeelden. Dit alles tezamen is volstrekt onacceptabel en absurd.

Laudy heeft 0,0 lichtbesef en verantwoordelijkheidsgevoel en laat haar kopers volledig aan hun lot over. Wees gewaarschuwd voordat je in dezelfde ellende terecht komt als vele en vele andere momenteel zitten.

Jasper M.

In december 2019 een nieuwbouwwoning gekocht in een project waarvan Laudy uitvoerder is.

Initiële prognose:
- doorlooptijd bouw: 12 maanden;
- initiële opleverdatum: maart 2021.

Status:
- vertraging tot op heden: 12 maanden;
- verwachtte opleverdatum: onbekend.

Aantal verbeterpunten:
- klant staat niet centraal;
- klantvragen worden vaak niet óf incompleet beantwoord;
- aantal verstreken werkbare dagen wilt met niet geven;
- onvoldoende verantwoordelijkheid: vertraging wordt afgeschoven op derden (door Laudy gecontracteerde partijen);
- geen eigenaarschap & controle over planning;
- koper heeft slechts één aanspreekpunt, contactverzoeken worden vaak niet gehonoreerd;
- veel problemen, weinig oplossingen.

Ida J.

Wij hebben een nieuwbouwhuis gekocht waarvan Laudy aannemer is. De communicatie is zeer zeer slecht. Vragen worden niet of nauwelijks beantwoord. Bij vragen over de oplevering word je steeds verwezen naar een nieuwsbrief (die pas na 2/3 maanden komt) en waarbij je huis dan ook nog eens wordt vergeten. Het is ook niet mogelijk om de tuinafmetingen te krijgen. Dit moeten we maar zelf afleiden uit een projecttekening zonder afmetingen. Ik ben hierover zeer ontevreden en had wel wat meer service verwacht, zelfs ook al is het een bouwbedrijf.

Romain G.

Halverwege 2019 een woning (fase 1) aan de Groene Loper gekocht. Veel later dan beloofd, voor de feestdagen in 2021 opgeleverd gekregen met een berg opleverpunten. Anderhalf jaar later is het Laudy nog steeds niet gelukt de opleverpunten te herstellen.

Hasina N.

We hebben een huis gekocht op de groene loper, fase 2A. Dit zou opgeleverd worden in Q1 2021. Door corona is de prognose iedere keer opgeschoven. Nu staat de oplevering gepland voor eind maart 2022. De communicatie hierover vanuit Laudy is zeer slecht en beperkt. Ze antwoorden niet goed op de vragen en verwijzen altijd door naar de nieuwsbrieven. Hierin krijg je iedere keer te lezen dat de oplevering wordt verplaatst zonder verdere uitleg.

Nick H.

Meest waardeloze bouwbedrijf. Enorm slechte communicatie naar haar onderaannemers. Oplossen van openstaande punten en geschillen loopt volledig buiten gestelde termijnen na oplevering.

Geen goed woord voor over.

Mario L.

Wat een bumperklevers zeg. Rijd je 110 waar je 100 mag en nog zitten z3 bovenop je bumper. 15:51 A79 vandaag