Sense mobile - Noordwijkerhout

A L. I. C. I. A.

Ik kom daar omdat me iphone uit het niets zich zelf opstart. Nieuwe baterij erin en dan deed ie het nog steeds. Zegt die man die daar staat dat ik dan maar thuis me software update moet doen. Na een halfuurtje zelfde probleem weer terug. Oftewel ze hebben niks gedaan om het probleem op te lossen. Wel snel geholpen wat fijn is maar nu ik thuis ben niet zo blij mij. KOM HIER NIET LANGS

Arjan M.

Barst in het scherm van mijn Samsung telefoon, onderdeel besteld en was de volgende dag in huis en is vervolgens met 1 uurtje gerepareerd. Prettige service en goed advies (reparen is altijd nog goedkoper dan een nieuwe, en terecht)

Ik kom zeker nog eens terug

Hajo N.

Ik kwam hier voor een scherm reparatie. Deze meneer gebruikt geen originele onderdelen. Tijdens de reparatie heeft hij zelf het achterkantje gebroken. Deze zou nog vervangen worden. Daar wacht ik inmiddels vier maanden op. Voor de zekerheid kun je beter naar 1 van de bekendere reparatie services gaan.

Christiene O.

Oplichters.
Geen communicatie tot dat je er zelf achter aan gaat. Ik kwam er zo dat mijn telefoon snel gemaakt zou zijn, duurde uiteindelijk 3 weken terwijl het binnen een week gebeurd kon zijn. Ze bellen je misschien één keer maar mocht je niet beschikbaar zijn dan hoor je niets meer van ze. Ze hebben het geprobeerd op te lossen maar daar is niets van gekomen. Toen ik uiteindelijk in de zaak stond en mijn geld terug wilde kon de service opeens wel snel.
Nu een paar weken later blijkt dat ze een oude batterij in mijn telefoon geplaatst hebben. Hij loopt namelijk na 50 procent en minimaal gebruik binnen anderhalf uur leeg, dat gebeurd niet zomaar na een reparatie. Ik ben uiterst teleurgesteld, heb mijn geld verspild en kom nooit meer terug.
GA HIER NIET HEEN!

Monique V. G.

Waarschuwing! Dit zijn ongelooflijke botte oplichters. Komen afspraken niet na, staan voor de winkel te roken en laten je wachten tot sigaretje opgerookt is 🙄, omdat het "pauze" is. Smeren oudere dame iphone 11 aan, terwijl ze alleen telefoon nodig heeft om te bellen en appen met als argument dat het telefoon anders niet aansluit op Ipad. Laten haar voor 80 euro assecoires aanschaffen (hoesje en schermplaatje 😳) en als je verhaal komt halen spreken ze een tijd af, waarna je weer weggestuurd wordt met de mededeling dat er iets tussengekomen is en dat je over 2 uur maar terug moet komen. Totaal geen service en ronduit onbeschoft en respectloos door je met een "de mazzel" de winkel te laten verlaten. Ga hier alsjeblieft nooit iets kopen, er klopt helemaal niks van!

Joop V. D. W.

WAARSCHUWING - BELANGRIJK - WAARSCHUWING!!!

Heeft u hier een refurbished Iphone7 gekocht, dan heeft u grote kans dat dit
een toestel is bedoeld voor de Amerikaanse of Japanse markt. Het probleem met
dit toestel is dat na langere of kortere tijd ( heeft ook te maken met de updates)
het toestel geen SIMkaart meer ziet en u dus geen telefoontje meer kunt plegen
en er geen data mogelijk is.
Ga dan niet terug naar deze kwakzalver want die wil het wel repareren als u maar
betaald! Ook in de zogenaamde garantie periode.
Dan blijft het toestel goed tot een volgende update en heb je weer het
zelfde probleem. Het zet hem echt in dit toestel en u doet niets fout zoals deze heer mij wel telkens verweet.

Ik heb contact opgenomen met Apple, die hebben het serienummer van mijn toestel
gecontroleerd en ik had dus inderdaad een toestel niet geschikt voor Nederland.
Ik heb GRATIS !!! een vervangend toestel gekregen.
Heeft u dit zelfde probleem, wat goed mogelijk is want die gast heeft mij gezegd dat
hij meerdere van deze toestellen heeft, ga dan niet naar deze winkel terug maar ga naar Apple, Grote Houtstraat 99 te Haarlem. Daar weten ze alles van het toestel en hebt u kans dat u ook een vervangend toestel krijgt, net als ik.

Ook zijn vermelding “fabrieksgarantie” wekt de suggestie dat Apple garantie geeft. Dat klopt niet, Apple geeft geen garantie op refurbished toestellen. Deze signeur geeft so wie so amper garantie.

Ik adviseer u hier geen toestellen etc. te kopen.

Robin V. H.

Slechte ervaring met dit bedrijf, ooit was mijn scherm kapot gegaan van mijn S9+ vervolgens ben ik naar dit bedrijf gegaan om dit scherm te laten vervangen. Na een uur was hij klaar maar de trilmodus heeft 'ie kapot gemaakt en het oude scherm terug erop gezet. Mijn telefoon was toen 2 maanden oud, had gehoopt dat hij hiermee kon helpen maar als dat zelfs teveel gevraagd is wat voor telefoonzaak ben je dan. Nu zijn we een petitie aan het starten met heel Noordwijkerhout.
Gegroet.

Edith D. R.

OPLICHTERS! Zeer vriendelijk als je iets wilt kopen. Maar heb je een probleem dan geven ze niet thuis. Geen geld terug, geen oplossing, wijzen met de vingers naar andere collega's. Jammer dat ik het zelf heb moeten ondervinden. Hoorde al vaker negatieve geluiden hier. Service is onder de maat en je wordt afgezet waar je bij staat. Nooit meer één stap naar binnen.

Btw... spread the word..Maptec in de Kerkstraat in Noordwijkerhout voor alle reparaties van mobiele telefoons, iPhones en laptops daarin tegen is geweldig, oprecht en biedt kwaliteit en service.