Marnix K.
5/5
Nadat wij eigenlijk al een selectie voor een aannemer hadden gedaan voor de complete renovatie van ons 30-er jaren huis werden wij geattendeerd door een tevreden klant van bouwgroep Veendendaal op hun werk. Na het eerste geheel vrijblijvende contact en het bespreken van onze wensen en plannen kregen we erg snel een overzichtelijke en gedetailleerde offerte waarbij per ruimte duidelijk was aangegeven wat de kosten waren. Voor ons was het op die manier makkelijk te calculeren wat onze wensen zouden gaan kosten. Achteraf waren er ook wat zaken die konden vervallen. Omdat alles duidelijk in de offerte stond was het ook meteen duidelijk wat meer en minder kosten waren.
In ons 30-er jaren huis was door de vorige bewoner 10 tallen jaren niets meer gedaan. Daarom moest vrijwel alles gebeuren, uitbouw, nieuwe dakkapel, nieuwe riolering, nieuwe keuken, nieuwe badkamer, sloopwerk alle elektra en al het stucwerk en het compleet nieuw inrichten en isoleren van de zolder.
Doordat eigenaar Jim ons na het bespreken van de offerte meenam naar een bouw waar hij mee bezig was waren we om. Het nette stucwerk, het oog voor detail van het timmerwerk en de afwerking van de betegeling en de positieve nette mensen die bezig waren vielen ons als leek direct op. Het enthousiasme van Jim en zijn medewerkers en het feit dat hij van alles op de hoogte was wat wij over die bouw vroegen gaf ons vertrouwen en maakte ons erg positief.
Na het goed doorspreken van de offerte hebben we de keuze voor Veenendaal gemaakt.
Gelukkig werd ons gevoel waar we ook op af gingen positief bevestigd. Er was dagelijks een erg leuk team bezig dat oog voor detail had en altijd volledig van alles op de hoogte was. Doordat wij zelf ook veel dingen hebben gedaan waren wij vaak op de bouw aanwezig. Het was voor ons ook plezierig dat het geen enkel probleem was om zaken zelf te doen, of eventueel alsnog te laten doen.
Er was continue mogelijkheid tot overleg en afstemming van onze plannen en ideeën. Hierin werd door iedereen goed en proactief meegedacht. Wij hebben tijdens het proces op ons verzoek nog een aantal extra dingen laten doen, hiervoor was ook altijd eerst weer een gedetailleerde offerte en overleg.
Eigenaar Jim kwam dagelijks kijken wat de voortgang was en was continue direct bereikbaar voor overleg. Wat opviel is dat iedereen direct op de hoogte was van wat je met iemand had afgesproken. Hierdoor merkte je ook dat er geen zaken misgingen vanwege slechte- of miscommunicatie.
De betrokkenheid van de hele ploeg en het oog voor detail om alles in de stijl van het huis te doen en het leuke contact met iedereen viel erg op. Dit gecombineerd met het feit dat er geen financiële verassingen of ongeplande of onverwachte dingen waren zorgden ervoor dat wij erg blij waren met de keuze voor Bouwbedrijf Veenendaal.
