Babypark Kesteren - Kesteren

Anja

Sinds onze dochter 3 jaar geleden is geboren zijn wij hier vaste klant. En ik ben zo blij dat wij al onze grote aankopen hier hebben gedaan, ze zijn echt fantastisch als het aan komt op service. Zo hadden wij laatst problemen met onze maxi cosi peuter autostoel, na een service beurt bij de fabrikant was het niet opgelost, zij hebben ons toen aangeboden een volledig nieuwe stoel uit te kiezen voor het aankoopbedrag. Dit terwijl we de stoel nog geen jaar hadden.
Daarnaast is de winkel recentelijk volledig vernieuwd en het is echt prachtig geworden.

M. D.

Wat een drama weer bij Babypark! Twee weken geleden lieten ze mij hoogzwanger 1,5 uur wachten op een bestelling… deze bestelling moest uiteindelijk nagezonden worden en zelfs dat ging verkeerd want ze verstuurden het pakket naar hen zelf.
Vandaag weer een bestelling ophalen.. maar ook deze bestelling is niet gereed. Wéér 1,5 uur later bestelling NIET klaar. Dus we gaan weer naar huis en komen over 2 uur terug in de hoop dat het er dan wel is. Gisteren nog gebeld of het product op voorraad is, heel 350 stuks. Waar zijn die dan gebleven
Wat is dit allemaal? Excuses over vakantie tijd kunnen echt niet. Ook nu hebben klanten recht op (snelle) levering. Jullie stelen tijd en plezier van jullie klanten:(
Wel verkopen, niet leveren. Dat echt Babypark!
Personeel werkt zich een slag in de rondte en de baas maar geld schuiven 🙁 Bah! Bah en nog eens bah!

Kimberley V. S.

hebben afgelopen week onze complete babyuitzet gekocht bij Babypark en zijn ontzettend tevreden! Vanaf het moment dat we binnenkwamen, werden we supergoed geholpen. Het personeel nam echt de tijd om alles rustig en duidelijk uit te leggen, wat voor ons als aanstaande ouders heel prettig was.

Er werd goed meegedacht, zonder opdringerig te zijn, en we voelden ons echt gehoord in onze wensen en voorkeuren. Tot onze verrassing kon alles ook nog eens binnen twee weken geleverd worden – echt top! Wij kunnen het iedereen aanbevelen. Bedankt voor de fijne service

mikos007

Top ervaring bij Babypark Kesteren!
We zijn super snel en fijn geholpen! Het personeel was vriendelijk, dacht goed met ons mee en niks was te veel gevraagd. Echt een prettige sfeer in de winkel, je voelt je meteen op je gemak. We gingen blij (en goed voorbereid) de deur uit. Aanrader!

Mikula R.

Begin dit jaar een Lifetime-bed besteld voor mijn dochter. Leek ideaal. Kon ze al in met 2 en je hoeft het bed alleen maar om te bouwen voor de verdere levensfasen. Totdat er een onderdeel ontbreekt dat essentieel is voor haar huidige levensfase. Het beveiligingshekje. Na serieus 3 maanden contact, meerdere telefoontjes en 50+ e-mails over en weer (heb het nageteld) is het nog steeds niet geregeld. Elke keer een ander persoon die opnieuw from scratch on moet incheken op het dossier. Er was zelfs een medewerker die over extra kosten begon voor het ‘extra’ onderdeel, dat al lang geleverd moest worden. Mijn dochter had een bed nodig en kreeg het maar niet. Echt, het bedrijf oogt mooi en leuk (goede marketing) maar het servicelevel is waardeloos. Als er iets mis is, of incompleet, dan ben je de sjaak. Ik heb het zelf maar opgelost door een passend hekje te kopen die ik zelf gemonteerd heb. Serieus: waardeloos. Ik kom hier nooit meer en ik ga dit verhaal ook zeker breder uitdragen.

Jelle V. S.

Aanschaf hier is prima. Grote winkel met veel assortiment. De service achteraf is echt om te huilen. Al bijna een half jaar met een beschadigde box. Als je belt sta je vervolgens 20 minuten in de wachtrij waar je te horen krijgt dat je een mail krijgt. Dit riedeltje herhaalt en herhaalt zich. Erg jammer.

Sharon V. G.

Waardeloos! Hier koop ik nooit niks meer! Vorig jaar rond mei een kidsmill kinderstoel + Newborn gekocht levertijd zou 6 weken zijn, elke keer word het opgeschoven.We zijn nu een jaar verder ja mei 2025! en het laatste onderdeel zou vandaag geleverd worden, ze staan hier aan de voordeur en hebben niks bij komen alleen het leen product ophalen. In een jaar tijd heb ik wel uren aan de klantenservice gehangen niemand snapt het nog en mijn eerste kindje heeft geen plezier gehad van de Newbornstoel.. denk na voordat je hier iets besteld schandalig om je klanten een jaar te laten wachten op een kinderstoel en dan heb ik het nog niet eens over de klantenservice hoe zei je behandelen zonder schaamte en normaalste zaak van de wereld vinden ze dit.. Als je iets niet hebt kun je het ook niet aanbieden. Denken ze daar wel anders over!

Jacoline V. D.

Hallo,

Ik heb 5 sterren gegeven omdat ik
Samen met mijn zus deze fantastische
Winkel heb bezocht

Wat een mooie spullen en erg vriendelijk personeel.
En je kan ook heerlijk een dagje shoppen en lekker eten. Wat ook een aanrader is een ballebak voor de kleintjes

Je wilt hier echt alles kopen.
zeker een aanrader!