Betson Bedrijfskleding & Activewear www.betson.nl - Gulpen

Fysiotherapie S. L. D.

Onze praktijk zit 250 km van Betson af, maar ik bestel hier al onze bedrijfskleding omdat het bedrijf super betrouwbaar is.
Ik zoek polo's uit die is mooi vindt en Betson stuurt ze in een doos, met verschillende maten naar ons toe. In de praktijk kunnen we rustig passen en dan stuur ik ze netjes retour en bestel welke we willen hebben. Dan krijg ik altijd eerst een proef toegestuurd via de mail hoe ons logo op de polo's komt te staan en bij akkoord worden ze gedrukt en netjes opgestuurd. De bedrukte polo's zien er altijd perfect uit en ook het contact verloopt altijd vlekkeloos. Dus 5 sterren van mij

Annick D.

Op 7 september een bestelling geplaatst, bijna 2 weken moeten wachten om het te mogen ontvangen. Jammer genoeg hadden we het artikel in de verkeerde maat besteld, dus moest het weer retour. Nu zijn we 09 oktober en we wachten nog steeds op de terugstorting van onz retourgestuurde artikel.
Deze zou volgens hen vorige week donderdag uitgevoerd zijn. Volgens mij zitten we terug in de middeleeuwen als geld er meer dan 4 dagen over doet om op iemands rekening te geraken...
Zeer jammer dat het allemaal zo lang duurt. Ze mogen gerust bij andere postorderbedrijven gaan kijken hoe het wél moet....

cas S.

ik heb vorige week een trui bestelde. er staat 1-3 werkdagen levertijd maar nog niks binnen. contact gehad over de mail en zal gisteren verstuurd worden. heb geen mail gekregen dat die onderweg is. ik vind het een schande! ben niet te vrede over de serves van het bedrijf. dan moeten ze de levertijden veranderen of aan geven dat het langer duurt. en ik moet er zelf een mail te versturen om te weten wat er is. dat hoort het bedrijf uit zich zelf te doen.

Tony D. G.

2 werkbroeken besteld bij Betson van het merkt Snickers, gratis 4 shirts erbij gekregen super dankjewel!!!

Jeroen V. K.

Op 17 december een trui besteld. Nergens stond aangegeven dat deze niet op voorraad was. Hier wel al mijn geld voor terug gekregen. 2 weken later weer gekeken. Stond bij voorraad niet dat die op was en door een vriend van mij laten mee bestellen. Bleek weer niet op voorraad te zijn. Erg jammer, volgende keer maar ergens anders bestellen...

B. V.

Deze zaak lijkt failliet te zijn of in ieder geval op kantelen te staan. Simpele bestelling geplaatst van twee artikelen. Kreeg direct een automatische mail dat één van de twee artikelen niet op voorraad was. Inmiddels een kleine twee weken later en nooit meer iets gehoord. Niets opgestuurd gekregen en ook geen geld terug voor dat wat niet op voorraad is. Telefonisch altijd onbereikbaar en op e-mails wordt niet gereageerd. 14-dagen brief krijgt men van mij nog tegenmoed.

Michael V.

Update:

Bijna een jaar later een mailtje ontvangen, om een lang verhaal kort te houden dan toch eindelijk mijn retourkosten teruggestort gekregen plus een commerciële tegemoetkoming. Met dank.

Komt belofte niet na en reageerd niet meer op mail correspondentie.
Op 17 november 2017 bestelling geplaatst van twee Snickers 6202 Ruffwork Werkbroek + met Holsterzakken × 2
Kleur: Staalgrijs - Zwart 5804.
Betson levert twee verschillende kleuren; gemaild en mag retour gestuurd worden op hun kosten, echter niet mogelijk vanuit België en zal nadien vergoed worden door hun. Tot op heden geen terugbetaling mogen ontvangen! Bij Betson bestel ik voortaan dus niet meer.

Jw W.

Afgelopen donderdag contact gehad met dit bedrijf over een levering beloofde dat ze het dezelfde dag nog zouden versturen alleen ze beloven iets wat ze niet na komen. Ook staat op hun site dat ze je informeren als de levering langer duurt dan 3 dagen ook dit wordt niet gedaan.
Tip informeer je klanten optijd en kom je beloftes na.