Breijer - Rotterdam

A E.

Helaas heb ik een zeer teleurstellende ervaring gehad met Breijer. De communicatie was ontzettend slecht; afspraken werden niet nagekomen en ik moest meerdere keren bellen voordat ik überhaupt een reactie kreeg.

Daarnaast waren de wachttijden absurd lang, en had ik het gevoel dat mijn klacht totaal niet serieus werd genomen. Ik zou dit bedrijf absoluut niet aanbevelen als je op zoek bent naar betrouwbaarheid en goede service. Erg jammer!

Ingrid G.

Wat een smeerpoetsen de monteurs. Ventilatiekanaal schoongemaakt. Badkamer, toilet en keuken smerig. Niets afgedekt of gevraagd om stofzuiger erbij te houden. Zelfs binnenkant van het keukenkastje lag vol met vuiligheid. 1 van de monteurs kwam met een aangebroken blikje drinken binnen en heeft ook niet de moeite genomen om deze weer mee te nemen.

leo A.

Deze sterren zijn verdiend door monteur Ragoul en zijn vrouwelijke leerling zij werkte netjes en doel gericht, de receptionisten en de twee (monteurs) koekenbakkers die geweest zijn zouden -5 sterren gehad hebben. Gelukkig zijn er binnen Breijer 2 mensen waar de rest wat van kan leren.

Maarten O.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.

Namens onze woningbouw, contact gezocht met dit bedrijf tijdens een noodsituatie omtrent een lekkage.

Telefonisch dienst is niet bereid enige informatie te verstrekken voor wanneer er een monteur langs komt.
In onze situatie vrijdag's gebeld, continue en uiteindelijk is Maandag de reactie gekomen om opnieuw een verzoek in te dienen.

Dit bedrijf heeft wat mij betreft slechte telefoniste die totaal geen affectie hebben bij het helpen van mensen. Zij zijn er puur om de telefoon op te nemen om aan het eind van de dag thuis te kunnen verkondigen hoe goed ze wel niet zijn in hun werk.
Daarintegen hoop ik dat ze zich gaan realiseren dat ze voor wat mij betreft slecht zijn in hun werk en niet op komen dagen. Ook de monteur die deze dag is gecontact, is in mijn ogen een waardeloze vent.

Bobblehead

Keurig geholpen door Mees, goede uitleg gehad over het ventilatiesysteem in mijn woning en hierna is alles grondig gereinigd en werkend, Complimenten!

Enige tijd gewacht op een afspraak, maar kwaliteit kost tijd om te leveren! Aanrader.

bru B.

hopeloze telefoniste,,kan niks anders dan koffie drinken krentenbollen vreten,afspraak maken ho maar,waardeloos.Ontslag zou op zijn plaats zijn.

Esmiralda W.

Wat een schande is dit bedrijf, het zou zich zelf geen bedrijf mogen noemen. Op 2 oktober 2024 gebeld met de melding dat onze cv ketel de code F5 ( De maximaal temperatuur is overschreden, hierdoor is een voeler in de ketel uitgeschakeld ) al een aantal keren heeft aangegeven. Afspraak gemaakt dat ze op 9 oktober 2024 langs zouden komen tussen 12:30 en 16:30. Wij zijn ZZP-er en zijn die dag wat vroeger begonnen zodat we zeker wisten dat we rond 12:30 thuis zouden zijn, voor de middag hebben we niets ingepland. Om 15:43 heb ik naar hun gebeld, bijna 17 minuten aan de lijn totdat ik een voicemail kreeg, netjes ingesproken en gevraagd of ze nog langs zouden komen, om 17:15 heb ik weer gebeld, 5 minuten in de wacht, kreeg iemand aan de telefoon die doodleuk vermelde dat er niemand meer aanwezig was, en ik het morgen maar weer moest proberen. Ze zou een notitie ervan maken. Door drukte waren we er helemaal klaar mee. Op 14 oktober na weer een aantal keren de storing F5 weer gebeld, bijna 14 minuten aan de lijn, was er helemaal klaar mee, toen de woningstichting gebeld, die ook melde dat het voor hun vaak een drama was om er doorheen te komen, hun zouden een mail sturen wat betreft ons. Hierop niets gehoord en gezien. 6 november om 17:08 weer gebeld, en zoals gewoonlijk niemand meer aanwezig. ik moest het morgen maar weer proberen. Dit belletje was naar aanleiding dat ik onder een koude douche stond. Heb een mail gestuurd, en tot nu toe 3 dagen verder niets gehoord. Gisterenavond om 21:15 weer de code F5. Ben er nu helemaal schijtziek van. De woensdag 9 oktober die wij als ZZP-er vrij hebben gehouden, kost ons wel een middag geen inkomsten, wie gaat dat vergoeden? GEEN AFSPRAKEN NA KOMEN, NIET REAGEREN OP VOICEMAILS, MAILS, ENZ ENZ. Bij deze mocht er wat gebeuren met die ketel in mochten wij schade krijgen dan zijn jullie echt aan de beurt, En anders ga ik andere stappen nemen.

Danny

De vraag is of het wel personeel in dienst is. Het lijkt er meer op dat het een ZZP-er van buitenaf is ingehuurd. Hoe dan ook, er werd aangebeld we waren omderweg en ik gaf aan d.m.v. ring dat we binnen 10 min thuis zijn. De 2 arbeiders waren nog bezig bij de buren en we troffen de 2 arbeiders aan toen we arriveerde maar weigerde ons te helpen terwijl we nota bene voor hun neus stonden en terwijl we 3 deuren verder wonen op dezelfde galerij. Toen kreeg ik een dom antwoord van ja morgen. Toen zei ik laat maar dan ik kan morgen niet. Dus als je niet open doet terwijl ze aanbellen en je geeft antwoord met Ring deurbel lopen ze gewoon weg en doen net alsof ze je niet horen, gaan ze foto's van je voordeur maken en dan mag je het uitzoeken en een nieuwe afspraak maken. Verder zijn ze de hele week bezig en hebben langs onze gallerij gelopen en mij zelfs gezien maar wederom lopen ze door en hebben er gewoon lak aan. Ook reageerd de klantenservice niet. Dus ik wens jullie heel veel succes met de woningbouw.