Cafetaria & Eetcafé 't Hooike - Raamsdonksveer

Silva

Bestel vanmiddag een kipsate. Bij thuiskomst zaten er drie kipspiesjes in de verpakking, zonder SATEsaus.. Vond de kipsate al aan de dure kant, maar voor drie kipspiesjes is het wel erg duur.. patat is hard en te lang gebakken. personeel daarentegen is wel vriendelijk.

B O.

Aardige personeel! met grote groep niet aan te raden, kunnen de druk niet aan. Eten opzich lekker

Luc K.

Ik heb hier een gehaktbal op alleen hij was niet te bikke dir zaten stukken bot in friet was wel lekker en de berehap ok

Henk L.

Lekker eten alleen iets meer aan hygiëne doen.
In de hand hoesten en vervolgens eten en verpakking pakken.

Vervolg, het eten was weer goed uitgezonderd de stoofvlees de smaak was goed alleen het vlees was zo goed als niet aanwezig.
Ook de dame die laatst aan het hoesten was, was nu met haar vingers in haar mond.
1 ster minder.

Esmée S.

Heb het eten om 18:51 besteld en er stond dat het om 19:30 bezorgd zou worden. Om 19:45 was het er nogsteeds niet, ik snap dat als het druk is dat het wat kan uitlopen. Om 20:00 was het er nogsteeds niet, heb gebeld om te vragen of mijn eten nog lang zou duren en toen werd mij verteld dat het eten nog gemaakt moest worden. Mij is toen ook verteld dat het druk was, dat is begrijpelijk. Om 20:30 was mijn eten er nogsteeds niet, dus ik bel opnieuw en mij werd verteld dat het eten onderweg was, ook vroeg ik of ik een manager mocht spreken om te kijken of ik iets vergoed zou mogen krijgen, heb toen even een schreeuwende eigenaresse aan de telefoon gehad die mij op een niet zo heel vriendelijke manier vertelde dat ik 2 gratis ijsjes erbij kreeg en dat ik de volgende keer gratis drinken zou krijgen. Had verder geen zin meer in een verdere discussie, om 20:50 werd mijn eten eindelijk bezorgd, met wel 2 gratis soft ijsjes die open waren gegaan tijdens het bezorgen en nu had ik wel 2 gratis ijsjes en een plastic tas die vol zat met mijn gratis ijsjes. Dus om het kort samen te vatten dit was mijn laatste keer bestellen bij t hooike, jammer dat het op zo een manier moest gaan

leon D. G.

Eten was goed friet was niet te hard gebakken. Rustig aan tafel gegeten

Ruben K.

Wat een chaos!
Vandaag eten besteld om af te halen. Eenmaal aangekomen op het opgegeven tijdstip, bleek dat men nog niet begonnen was met onze bestelling!
Pas 10 minuten na het tijdstip dat online opgegeven was om het eten op te halen, ging ons eten in het frituur...
Ondertussen gingen er bij andere bestellingen wat zaken fout. Zonder pardon werd een medewerkster even heel duidelijk gemaakt wat ze fout doet en dat allemaal recht voor de klanten. Ik weet niet of er wat zaken aan vooraf gegaan zijn, maar dit is erg onprofessioneel! Je hardwerkende personeel zo te kakken zetten, recht voor je klanten kan gewoon echt niet.
Daarbij bleek ze zelf bij onze bestelling iets vergeten te zijn! Zal ook vast aan haar personeel hebben gelegen, vast niet aan de chaos die de eigenaresse uitstraalt....

Dan het eten... 9,50 voor een gezinszak, waar we bij andere frietzaken iets minder betalen, maar dan zit de gezinszak goed vol, hier was de zak voor nog geen 3/4de gevuld... Bovendien was de friet slap, wel warm, maar niet lekker. Snacks waren OK, niet bijzonder geweldig.

Wij komen hier niet zomaar meer terug. Eten is duur, helemaal voor wat je dan krijgt. Bovendien heb ik medelijden met het personeel...

Tip aan de eigenaresse:
Zorg goed voor je personeel! Iedereen kan fouten maken, maar wijs je personeel op hoe ze incidenten kunnen voorkomen, ipv ze af te straffen. En mocht je je personeel terecht willen wijzen, doe dit dan in een andere ruimte en niet zo publiekelijk voor de klanten. Dat is echt onwijs onprofessioneel.

Keet D.

Het eten kwam 3 kwartier te laat