Comfort Company B.V. - Ulft

pascal liebrand

Prettig advies gesprek gehad met de adviseur over het isoleren van onze ondervloer. Nette offerte wat snel geregeld werd.
Na het tekenen werd de service helaas een stuk minder. Overal moet je achteraan. Afspraken worden niet uit het bedrijf zelf gemaakt of niet nagekomen.
Dan heb je vervolgens een afspraak komt er niemand opdagen, na gebeld te hebben bleek er een dubbele afspraak te staan.
Dat kan, maar een belletje uit het bedrijf zelf zou op zijn minst prettig zijn.
Vervolgens zouden er foto’s worden doorgestuurd voor de subsidie, hier ook verschillende keren na moeten vragen. En wat blijkt nou, sorry deze zijn we kwijt. Nou lekker dan.
Al met al, wij zouden NOOIT meer met dit bedrijf in zee gaan, alleen al om de zeer slechte communicatie!

H mulder

Duidelijk en prettig gesprek gehad over de spouwmuur isolatie en offerte. 4 maanden later ivm drukte hebben ze onze hoekwoning voorzien van spouwmuur isolatie. 2 man hebben in ongeveer 3 uur de isolatie aangebracht. Netjes gewerkt, boorgaten daarna weer afgedicht en opgeruimd. We zijn erg tevreden en de isolatie doet al merkbaar zijn werk. Aanrader!

Sander Pilon

Alhoewel ik niet vermoed dat er kwade opzet in het spel is, toch enorm spijt dat ik met dit bedrijf in zee ben gegaan. De verkoper had een goed verhaal, maar toen het contract eenmaal getekend was begon de drama.

We hebben geen afspraak niet moeten verzetten.

Personeel klaagde dat ze zo ver moesten rijden en wilde snel weer terug naar huis, door de haast vergeten alle gaatjes te vullen bij het voegen. Ik vermoed dat ook niet alle gaatjes gevuld zijn met isolatiemateriaal.

Dit was na 7 maanden nog niet opgelost. Al die tijd wel geduldig geweest, en uiteindelijk is er een 3e partij ingeschakeld (nagenoeg overbuurman nota bene) die alsnog de gaatjes heeft gevoegd. De rest laat ik maar zitten. Het bloemetje als gebaar van ellende werd gewaardeerd, maar uiteindelijk was het voor iedereen beter geweest als Comfort Company zaken had gedaan op een voor hun comfortabele afstand.Dus niet van Drente (waar ze zitten) hun personeel naar Maastricht sturen.

Nogmaals, ik vermoed niet dat er kwade wil is geweest, maar uiteindelijk heeft het ons bergen kopzorgen en gedoe gekost.

Stefan B (Mr. Google)

Review o.b.v. enkel advies gesprek, gezien isoleren vloer door vocht niet direct mogelijk is! Martijn v. Binsbergen is een zeer representatieve adviseur en een aanvulling voor Comfort company. Ik werd erg netjes geholpen, kreeg het advies dat onze enige kleine muur (normaal niet rendabel voor isolatiebedrijf) met spouw uit 1972 al 10cm isolatie heeft! Maar door het luisteren naar ons verhaal: verwarmen huis met warmtepomp, hadden wij ook tegen meer of minimumprijs gewoon die spouwmuur meegepakt!

Helaas was onze onderkant van vloer te nat om Jetspray te kunnen plaatsen. Er is met ons meegedacht en aangeboden om met een aparte offerte tegen acceptabele prijs eerst ventilatiekokers te plaatsen in de kruipruimte (want die zijn er niet!) zodat ik daarna alsnog tussen PUR of Jetspray kon kiezen (terwijl Comfort company enkel met Jetspray werkt).

(Mijn review is gebaseerd op enkel advies gesprek)

Ik wacht graag de offerte af van Martijn. Martijn verwarmd zelf ook zijn huis al ruime tijd met een warmtepomp en kan dus ook met overtuiging mensen helpen die een warmtepomp overwegen. (Doe net even extra laag isolatie, of als men het vraagt dan kan en willen ze dat ook doen)

Niek Siero

Zowel de spouwmuren als kruipruimte laten isoleren door ComfortCompany. Contact via adviseur Martijn erg positief ervaren. Denkt mee in oplossingen, ook in lastige situaties.
Over de spouwisolatie met EPS parels zijn we erg tevreden. Netjes gewerkt, zorgvuldig boorpatroon en nadien alles netjes aangeveegd.
De vloerisolatie verliep helaas wat minder soepel. Tot 3 keer toe is er een stuk van de JetSpray naar beneden gekomen... Erg balen, maar CC heeft hier wel de verantwoordelijkheid opgepakt om 3 keer iemand terug te sturen waarbij de 3e keer meerdere zwakke stukken zijn weggehaald en opnieuw zijn aangebracht. Ook hebben ze materiaal dat er steeds is afgevallen netjes afgevoerd.
Heeft wel wat heen en weer gemail en gebel gekost.

jordie schurink

Vloer en spouwmuur laten isoleren door dit bedrijf. Prima uitleg gehad over de verschillende materialen die gebruikt konden worden, dus dit was prettig.

Echter, bij het aanbrengen van de vloerisolatie kwamen wij erachter dat er niet voldoende isolatiemateriaal was aangebracht. Hier kwamen wij toevallig achter, omdat er nog wat andere zaken moesten worden gedaan onder de vloer. Op enkele plekken kon ik zelfs de betonnen vloer nog zien. Echt slordig!! Aangezien wij de hoogste isolatiewaarde hebben gekozen. Ook kwamen wij erachter dat onze binnenmuur en kozijn helemaal waren beschadigd door de slang die men heeft gebruikt om het materiaal aan te brengen. Geen grote schade, maar toch slordig werk. De extra laag isolatie is overigens op een later moment wel aangebracht door dit bedrijf.

De spouwmuur hebben ze (voor zover ik dat kan zien) netjes gedaan. Alleen het voegwerk van de geboorde gaten hebben ze niet heel netjes gedaan. Waarschijnlijk is er iets te veel water gebruikt waardoor ik allemaal grijze vlekken op de muur heb zitten. Ook onze oprit was erg smerig en heb ik nog flink moeten boenen om weer schoon te krijgen.

Al met al, prima voorlichting m.b.t. productkeuze en nette prijs. Maar de mensen die het werk hebben moeten leveren verdienen zeker geen hoofdprijs en dan druk ik het zachtjes uit.

Eliane van Beukering

We hebben onze spouwmuren laten vullen. Kwaliteit nog niet kunnen beoordelen gezien het warme weer van de afgelopen tijd, echter de uitvoering is prima verlopen. Prettige medewerkers.

Andre

Zeer correct en snel goed werk.
Vriendelijke medewerkers en bereid om tips te geven .
We zijn zeer tevreden.