De Jong Hattem Caravans Campers Vouwwagens Kampeerwinkel - Hattem

Geen G.

Wij kochten hier onze 1e caravan. We kwamen kijken voor een 2e hands die ze hadden staan die ons wel pastte, maar zijn uiteindelijk overstag gegaan voor een nieuwe Dethleffs.

Uit negatieve reviews lees ik dat mensen klagen dat ze niet te woord gestaan werden, of moesten wachten. Het is zeker zo dat dit geen zaak is met opdringerige verkopers die je bespringen met jerrycans koffie. Het kan ook met de personele bezetting te maken hebben toen wij er waren.

Al met al vind ik dat juist wel prettig, en toen we vragen hadden, werden we goed geholpen en kwamen er ook bruikbare antwoorden. Koop gesloten met voortent en mover, en de Jong zorgde ervoor dat we ook alles hadden wat nodig was, bv. voor de voortent. Caravan stond op de afgesproken tijd keurig klaar om afgehaald te worden, en we hebben ter plekke nog een uitgebreide instructie gehad.

Dit alles op een manier die wij als zeer prettig ervaarden. Wij spraken met André de Jong, 'de grote baas', die zonde pretenties of veel poeha ons gewoon goed hielp.

Helemaal perfect was het niet, omdat in de tijd tussen de verkoop en het afhalen, Dhr. De Jong op vakantie was, en daarom vragen bleven liggen. Uiteindelijk zijn ze wel allemaal beantwoord en grosso modo was klant zijn/ een caravan kopen bij De Jong voor ons gewoon een prettige en geslaagde ervaring.

Wij hadden al veel zelf geregeld, maar het is ook wel fijn dat ze ook een grote winkel hebben waar je alles wat je nodig kunt hebben bij je nieuwe huisje, tegen marktconforme prijzen, kunt kopen.

Nicole Z.

Een fijn familiebedrijf waar de klant zich nog echt koning mag voelen.
Van aanschaf caravan, onderhoud, service, garantie tot nakomen afspraak, meedenken klant en snel leveren en inplannen afspraak.
We hebben ook onlangs een airco en mover in laten bouwen. Dit is heel netjes, op kort termijn uitgevoerd. Laat de vakantie maar beginnen met de Jong Hattem.
Full service bedrijf!

Ton T. N.

We zijn door Herman en de technische dienst weer fantastisch geholpen om onze camper weer veilig te kunnen gebruiken!
Een plotseling probleem met de 220 volt installatie is uitstekend opgelost

Henry D. G.

Wij zijn al heel lang klant bij de Jong. We waren altijd tevreden. Tot vorig jaar 2024, toen viel het tegen. We hebben contact opgenomen en onze klachten neergelegd. Er werd aktie ondernomen en we werden uitgenodigd voor een gesprek. Op zich al klasse. Daarna werd alles perfect opgelost en het vertrouwen in de Jong is weer helemaal terug. Overal worden fouten gemaakt, maar spreek de mensen er netjes op aan. Dus wij blijven bij de Jong in Hattem.

Alex K.

Even op route een tochtstrip voor onder de caravan gehaald voor onze voor ons nieuwe caravan. Goed geholpen door de jeugd met een helpende hand van Gert. Top voor elkaar. Wel jammer dat de hond niet mee naar binnen mocht.

Rob P.

Niet dure campingwinkel.
Caravan hier gekocht, bij afleveren hadden ze hun taken beetje verzaakt maar ook weer goed opgelost.

Bart D. V.

Mooie showroom , buiten staan ook mooie caravans, de campingwinkel heeft alles wat je nodig hebt.
Fijn niet opdringerig personeel.
Kortom een topzaak.

Stephan S.

Heb vrijdag 4 augustus een Thule luifel tent gekocht.(veduta), en nog meer producten waar onder een inklapbare fietsendrager voor op trekhaak. Een ander onderdeel dat ik er nog een week v.t.v. bij besteld had was zoek. Maar Patrick heeft ALLE moeite gedaan om het toch te leveren. De hele winkel door om het samen te stellen tot wat ik moest hebben. 100% oplossing. TOP Patrick. Ook de afhandeling tot dus ver 100%. 1 klein onderdeeltje word bij binnenkomst na gestuurd.
Week er na is onderdeeltje binnen gekomen en zoals afgesproken na gestuurd. Heb het vandaag 18 augustus ontvangen dus 100% gelopen. 100% service.
( kan niet voor andere spreken maar denk dat het bij communiceren met elkaar al begint. Begrepen worden, respect voor elkaar en dan word er altijd de juiste oplossing gevonden. ) De Jong Hattem voor mij Patrick bedankt voor de perfecte medewerking.