Electro World Talsma - Dokkum

Familie Z.

Duidelijke en geduldige uitleg in de winkel. Na overleg thuis telefonisch contact gehad. Prima afspraken gemaakt en bestelling gedaan. ‘s middags zou e.e.a. bezorgd worden.
Wel meegedeeld dat het limiet van de bank voor overmaken 4 uren duurt. Dit was duidelijk. Bezorger kwam binnen die tijd bezorgen. Die wilde een half uur hier in huis wachten voor overmaking.
Als het vertrouwen niet meer is hiervoor dan moet je na 4 uren komen bezorgen. Erg jammer. Ik vond dit echt heel vervelend. Het apparatuur is aangesloten en bevalt prima, maar dit voorval kost jullie 1 ster.

Eddy H.

Uitstekende winkel vriendelijk en deskundig personeel wij kopen hier al jaren onze apparatuur, tot volle tevredenheid. Een echte aanrader. 👍

Humanus

Erg mooie wasmachine van Aeg gekocht en een mooie oven van sharp. De kwaliteit van de apparaten is erg goed. Meneer Talsma gaf ons goed advies over de wasmachine en de oven. Zaterdag 21 december kwamen de monteurs een 40 minuten te vroeg, maar ze regelden alles goed en het kwam goed uit dat ze eerder kwamen. Ze hebben de oude wasmachine ook meegenomen, voor ons erg fijn, want wij hoefden de oude wasmachine niet weg te slepen.

Els L.

Prima service! Hulp kwam snel. Helaas dacht mijn keuken er anders over, anders was het probleem snel opgelost geweest. Uiteindelijk binnen een week gewoon een nieuwe geïnstalleerd, en perfect geplaatst. Toppers!!!

Esmeralda D.

November '23 tv gekocht en laten bezorgen. Dezelfde avond geïnstalleerd en bleek er strepen in t beeld te zitten. Volgende ochtend direct gebeld en eerste woorden van verkoper was "is t niet uw eigen schuld?" Na contact met eigenaar waren zijn woorden "meld het bij je eigen inboedelverzekering en wij komen u tegemoet met nieuwe tv" maar zoals iedereen weet, kun je dit niet aangeven bij je inboedelverzekering. Dit wou de eigenaar niet van ons aannemen. Daarom geschillencommissie aangesproken en na een 10 maanden wachten, moest t dhr J.Talsma ons het bedrag terug betalen en tv weer ophalen.
Natuurlijk direct een nieuwe tv bij een andere winkel gekocht. Daar betere service gevonden.

Hans E. M.

fijne winkel en goed en rustig geholpen.Het koffieapparaat bevalt goed en de externe schijf moeten we nog gaan gebruiken.We zouden de volgende keer weer hier naar toe gaan ook al wonen we niet in de buurt

J.S

Super service.. geen verkoop fratsen.. maar alle aandacht voor reparatie; combi magnetron. Deze is keurig gehaald, gerepareerd en in principe binnen 2 dagen, weer geplaatst. En dit tegen zeer redelijke prijs! Ronduit tevreden!!

Youri T.

Super goed geholpen door Rob! Fijne winkel en nu een prachtige en goede stofzuiger.
Zelfs een gratis pakje stofzuiger zakken erbij.

Toppers die Talsma(s)!!! Voorheen ook al met de wasmachine!

Dankjewel voor de goede service!