G. de Roo - Harderwijk

Daniel du Bois

Doe het niet. Probeer al twee maanden dagelijks contact te krijgen per mail en telefoon voor een prijsopgave. De twee keer dat het gelukt is, wordt er steeds beloofd om de prijsopgave te sturen, maar nooit ontvangen. Ook niet in de spam. Inmiddels wordt er helemaal niet meer opgenomen of gereageerd op mails.

Justin

Gordijnen zouden aan huis opgemeten worden echter bij de eerste afspraak ging het al fout. Er was niemand komen opdagen en ik kreeg achteraf een sms dat er iemand voor de deur had gestaan maar er werd niet open gedaan. Ik heb een deurbelcamera die een opname maakt zodra er aangebeld wordt. Deze ochtend was er niemand voor mijn deur geweest want ik heb geen bel gehoord, melding ontvangen op mijn iPhone of een opname van de deurbelcamera. Deze dag stond ook mijn voordeur en de centrale deur open ivm renovatie werkzaamheden aan het complex. Ook is de intercom niet afgegaan.
Nieuwe afspraak gemaakt en gordijnen waren opgemeten en meegenomen. Ik zou, zodra zij terug was bij de atletier, te horen krijgen hoeveel het zou gaan kosten. Niks gehoord. Volgende dag zelf 3 keer erachteraan gebeld. Werd niet opgenomen dus er maar naar toe gereden. Ze wist dat niet uit haar hoofd maar ik moest rekenen op 2 verschillende bedragen per baan (wat is een baan?). Nog steeds geen flauw idee wat ik kwijt zou zijn. De verduisterende gordijn zou dinsdag al klaar zijn maar ik kreeg woensdag te horen dat ik ze donderdag vanaf 11 uur kon ophalen. Donderdagochtend nog geen gordijnen klaar want ze moesten nog gestreken worden en zij beweerde nu dat zij na 11 uur had gezegd. Donderdag einde van de middag nog steeds niet klaar (na 11 uur is een ruim begrip) en allemaal lullige smoesjes. Kreeg ook nog de sneer dat mevrouw de Roo ziek van mij begint te worden. Wanneer ik erachter aan probeer te bellen wordt er niet opgenomen (ik heb een heel herkenbaar telefoonnummer, eindigt op 000) dus ik probeerde het met mijn werktelefoon en toen werd er wel opeens opgenomen. Heel erg toevallig!
Deze mevrouw houdt zich aan geen enkele afspraak! Wanneer ik haar confronteer dat ik nog steeds geen prijsopgave heb gehad, beweerde zij dat ze mij had gebeld (wat niet zo was), later schoof ze het af op haar collega’s en als laatst toch een slap excuus dat dan verkeerd was gegaan. Echter nog steeds GEEN prijsopgave! Bizar!!!
Uiteindelijk was ik het zo zat, dat ik mijn gordijnen terug wilde. Daar gaf zij als antwoord op: dat ga ik natuurlijk niet doen waarop ik zei: dat ga je wel doen want het zijn mijn gordijnen. Hierop duwde ze de gordijnen in mijn armen. Ik controleerde de gordijnen en vroeg of zij überhaupt iets aan de gordijnen heeft gedaan waarop zij antwoordde: Ja niks gedaan en nu gebeurd er ook niks meer.
Doe geen zaken met deze persoon want dit is list en bedrog. Zij houdt zich niet aan afspraken, liegt, probeert je te ontlopen en als je haar confronteert, schuift ze het af op jouzelf of andere.

Ik had deze zaak een voordeel van de twijfel gegeven ondanks de negatieve reviews maar helaas was mijn ervaring precies hetzelfde.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee!!!

Marrylies Kraak

Jeans verkorten: langer gelaten dan afgesproken en ook ineens €3 duurder dan 5 maanden eerder…
Jurkje aanpassen heeft drie! maanden geduurd! Meermaals voor niets aan de deur geweest (of dicht, of met een kluitje in het riet gestuurd). Een vriendin heeft het uiteindelijk de middag voor mijn feest opgehaald, de lol was er inmiddels af. Geen excuses of blijk van meeleven dan ook. Ik lees nu veel van dit soort negatieve reviews en verbaas me erover dat dit bedrijfje nog bestaat. Ik kom er in elk geval nooit meer!

Jet van Vuuren

Ongelooflijk slechte omgang met klanten. Zegt voortdurend afspraken af en is zo arrogant om dan ook nog een medewerker de schuld te geven als je voor de zoveelste keer voor de deur staat en er niet wordt opengedaan terwijl je een afspraak hebt. Echt, heel fout!

Greet Sprong

Ze deed een beetje raar tegen ons
Zij zei dat wij om half 2 moesten komen. Terwijl dat niet afgesproken was .zij doet verder heel erg goed.

Stefan Belgers

Binnenzak in jas laten maken. Vakwerk geleverd, alleen jammer dat het twee weken duurt ipv de beloofde ene week. Communicatie over wanneer de jas klaar was is ronduit slecht. Excuses voor de vertraging bij het ophalen was op z'n plaats geweest.

Marjolein Krebs

Bij dit gezellige atelier 2 blouses op maat laten maken i.v.m. lange armen en langer rugpand. Wat een vakvrouw is Geertje en ...... ook nog erg gezellig !
Alle afspraken is ze nagekomen, zelfs het patroon kreeg ik mee voor de volgende keer, top !

Monique Besselsen

Deze mevrouw is zeer onaardig en houdt zich niet aan afspraken!