Goedhart Motoren - Bodegraven

Wil D. G.

Ik had in eerste instantie de Triumph Daytona 660 gehuurd voor de duur van 1 dag. Toen ik in de ochtend aankwam bij Goedhart bleek dat de vorige persoon die de Triumph had gehuurd, de motor niet had teruggebracht. Ik wilde bewust de Daytona huren omdat ik de zithouding van het midden-sport segment wilde aanvoelen.

De medewerker van Goedhart had geprobeerd de vorige huurder meermaals te bellen, helaas zonder succes. Aangezien ik de KTM Superduke 1290 ook een interessante motor vond, mocht ik deze, voor dezelfde prijs als de Daytona meekrijgen.

Na een leuke dag gehad te hebben op de Superduke, bracht ik deze netjes dezelfde dag weer terug. Bij het afrekenen hoefde ik 0 euro af te rekenen! Dit om mij tegemoet te komen voor het ongemak!

Jammer dat ik de motor niet kreeg die ik oorspronkelijk gehuurd had, wel echt super netjes van Goedhart hoe zij dit opgelost hebben!

Jesse M.

Via Rick van Goedhart heb ik na een goed gesprek de knoop doorgehakt en besloten de Tenere 700 van 2025 aan te schaffen!

We hadden een fijn gesprek, waarin Rick echt de tijd nam om samen met mij te kijken naar wat het beste bij mijn wensen zou passen. Na het gesprek kwamen we uit bij de World Raid-versie. Nog geen twee weken later stond mijn nieuwe motor al helemaal klaar voor aflevering! 🙌

Op de dag van de aflevering kreeg ik helaas het bericht dat Rick ziek was, maar gelukkig was er een andere collega die me met evenveel enthousiasme en deskundigheid verder hielp. De aflevering was top geregeld en alles werd duidelijk uitgelegd !

Dankzij de fijne communicatie en de persoonlijke aandacht die ik hier kreeg, weet ik zeker dat ik hier altijd terug wil komen voor mijn volgende motoren of onderhoud!

Na de aanschaf van mijn Tenere 700 besloot ik ook meteen een aantal gave modificaties ingepland bij de 1000 km beurt , zoals een korte kentekenplaathouder, een koplampbeschermer en andere knipperlichten.

Ook hierbij werd ik goed geholpen door Joost, Laurens en de rest van het (werkplaats) team.

Zij hebben me prima geadviseerd ,waardoor na de 1000 km de motor er een stuk toffer uit gaat zien!💪

Bedankt, Rick & Joost en het hele team, voor de geweldige service!

Madelaine V.

Eigenlijk kom ik altijd buurten bij Goedhart omdat ik dan even met de motor in de buurt op pad ben. Mooie zaak en grote collectie, leuk om te neuzen of de kleding te bekijken. Voor onderdelen gebruik ik de grote webshop, echt een flink aanbod! Vind het personeel niet altijd super vriendelijk in de winkel.

Danielle S.

Mooie zaak met erg veel aanbod in motoren en motorkleding. Schone paskamers, alleen geen personeel dat komt helpen.
Bij het deel van de outlet kleding zijn de paskamers niet zo schoon. Wel veel aanbod van oulet motor kleding.

Hensley H.

Prima overzichtelijke dealer. Hebben heel veel in huis, maar helaas niks bij hen gekocht.

Werden fijn geholpen, transparant mail contact mee gehad. Al met al op het eerste gezicht een prettige zaak om langs te gaan en eventueel een motor aan te schaffen.

Min punt: het is onoverzichtelijk als je iemand zoekt om een deal te sluiten. Als iedere werknemer dan druk is, raakt het geduld vervolgens op en besluit men de zaak te verlaten. (Bij ons het geval geweest)

Stephan S. S.

Vandaag mijn Kawasaki Z900 mogen afhalen!
Zeer blij en tevreden met de service en klantvriendelijkheid van Goedhart !!
Van de week mijn nieuwe helm en pak gekocht ook daar erg goed bij geholpen door Nino, die zeer vriendelijk de tijd nam mij te helpen met het uitzoeken en meedenken.
Rick heeft mij uitstekend geholpen en geïnformeerd.
Alles vlot en netjes afgehandeld, ook duidelijke uitleg gekregen over de motor. Bedankt Goedhart voor de vriendelijke ontvangst en tot snel !!!

Danny W.

Ik kwam hier altijd graag, maar zo’n slechte service heb ik nog nooit ervaren. In November handvatverwarming gekocht voor een Yamaha MT09, hierbij tot 3x toe gevraagd of dit écht de juiste waren voor het 2023 model. Ja, dit zijn echt de goede werd er gezegd. Afgelopen zaterdag mijn beurt laten doen bij MCW in Naaldwijk, het was niet de goede handvatverwarming… Hierna telefonisch gebeld met Goedhart, werd mij eerst weer gezegd dat ik gek was en dat het klopte, na goed heel het verhaal van Yamaha verteld, en verrek, Yamaha had gelijk en Goedhart zat fout. Ik mocht het nog wel omwisselen, en evt extra kosten hoefde ik dan niet te betalen. Telefonisch goed geholpen, maar vandaag langs gegaan om de handvatverwarming om te wisselen. Personeel had er vandaag geen zin in en begon op te scheppen dat ik ter compensatie die €6,- extra niet hoefde te betalen, want normaal moest dat wel (terwijl de man telefonisch dus ook al had gezegd, ook al is het €30,- extra, dat hoef je niet te betalen). Hierna doorverwezen naar een ander personeelslid (de meneer die hier nu aan het bellen is, werd er gezegd) om te vragen of ze nog iets qua compensatie konden geven aangezien ik bij mijn beurt wel gewoon de arbeidskosten moest betalen, aangezien ze de handvaten er al af hadden gehaald. Nou, meneer kon daar ook niets mee, en keek me aan alsof ik gek was.. terwijl het dus ging om de handvatverwarming die na 3 dubbel advies vanuit Goedhart aan mij werd verkocht, was het nu de schuld van MCW in Naaldwijk dat zij arbeidskosten hebben berekend… Uiteindelijk was die meneer ook niet de juiste persoon, terwijl collega die had aangewezen. Als ze iets willen verkopen staan ze er als de kippen bij, maar verdere service hoef je hier niet te verwachten helaas.

Aktas

Onlangs bij Goedhart geweest voor een offerte en informatie over een Honda. Ik gaf duidelijk aan serieuze koopintentie te hebben en snel te willen beslissen. Toch bleef het contact opvallend afstandelijk. Mijn vragen werden wel beantwoord, maar zonder interesse, toelichting of enige betrokkenheid. Misschien had de verkoper een slechte dag, jammer, want ik had graag zaken gedaan. De volgende dag heb ik de order uiteindelijk bij Ten Kate geplaatst. In het verleden wél goed geholpen, dus hopelijk was dit een uitzondering (vandaar 3 sterren)

P.S. Ik noem bewust geen naam. Het blijft een momentopname, maar wel één waarbij €12.000 is misgelopen.