Heluto Installatietechniek - Diever

Marijke S. S.

In ons nieuwe huis hing een kaartje aan de ketel van deze firma dus als nieuwe bewoner heb ik ze gebeld of ze onderhoud wilden voortzetten. Mevrouw aan de telefoon had geen tijd dus of ik even een mailtje wilde sturen. Kan natuurlijk, maar de toon was zo onvriendelijk dat ik toch maar een ander heb gebeld. Denk een goede keuze als ik de reviews zo lees!

Henk J.

Verplaatsing van de cv ketel van de begane grond naar de zolder. Goed meegedacht door het bedrijf. De werkzaamheden zijn tot volle tevredenheid uitgevoerd. Ik kan dit bedrijf aanbevelen!

Daan B.

Erg jammer dat ze met hun bus voor 8 uur in de ochtend met ramen open harde muziek afspelen in de wijk. Als dit de uitstraling van het bedrijf is dan zal ik ze niet inhuren.

Reind Z.

Vanaf 2015 klant voor jaarlijks onderhoud aan twee c.v. ketels en een warmtepomp.

Er zit een sticker op de warmtepomp met een overzicht wanneer het onderhoud is uitgevoerd, merkwaardig genoeg is er alleen bij 2019 in mei een onderhoudsbeurt genoteerd alle overige jaren tot en met 2023 is blanco.

Elk jaar zal het onderhoud rond april/mei worden uitgevoerd, in augustus 2023 was er een storing waardoor de bewoners van het pand geen warm water hadden. Het onderhoud was niet in april of mei uitgevoerd, waardoor er een apart bezoek moet plaats vinden voor de storing hiervoor een aparte factuur gekregen van €1930,-. Per jaar betaal ik rond de €1500 voor een eenmalige onderhoudsbeurt.

De diensten van Heluto in december 2023 per direct stopgezet.

Als klap op de vuurpijl, kreeg ik nog een onderhoudsfactuur op 2 april 2024 voor de periode 01-04-2024 tot en met 31-03-2025.

Vriendelijk om een creditfactuur gevraagd maar tot op vandaag geen enkele reactie ontvangen.

Ik raad dit bedrijf niet aan andere aan door middel van mijn eigen ervaringen.

De twijfel is groot dat Heluto elk jaar langs is geweest en dat ze hun administratie niet op orde hebben is een feit.

frits A.

Waardeloze firma, alles geïnstalleerd en geen onderhoud willen doen. Hier niet kopen!!

F.

Een bedrijf dat alleen maar bezig is om geld te verdienen aan installeren en hierna is service een No Go…..
Installeren gaat goed en hierna zijn ze niet te bereiken via mail en wordt er niet gereageerd op telefonische afspraken.

Mijn advies is om een ander installatie bedrijf te zoeken.

Ed B.

Helaas heb ik na drie toezeggingen nog steeds geen offerte mogen ontvangen voor de besproken werkzaamheden (20.000 – 30.000 euro). Mogelijk is het te druk bij Heluto. Voor mij hoeft het niet meer. Als afspraken voor het maken van een offerte niet nagekomen kunnen worden, heb ik geen vertrouwen in de naleving van afspraken die de uitvoering betreffen.

Martin S.

Firma Heluto uitgenodigd voor het maken van een offerte voor onze woning in Eext. Hebben aangegeven circa 25000 euro te willen investeren in nieuwe vorm van energie (woning van bj 2000 en circa 850m3). Of gebrek aan expertise om dit in opdracht te willen of te druk, maar nooit een offerte mogen ontvangen. (grappig detail is dat ik in het gesprek met Heluto had aangegeven van een andere partij geen reactie te hebben gehad, adviseur gaf nog aan dat dit bij Heluto niet zou gebeuren).