HEMA Rotterdam Binnenhof - Rotterdam

Adres: Binnenhof 92-94, 3069 KV Rotterdam, Nederland.
Telefoon: 104208024.
Website: winkels.hema.nl.
Specialiteiten: Warenhuis, Babywinkel, Beddenwinkel, Kinderkleding, Kledingwinkel, Cadeauwinkel, Feestwinkel, Kantoorboekhandel, Speelgoedwinkel, Damesmode.
Andere interessante gegevens: Bezorging, Ophalen in de winkel, Winkelbezoek mogelijk, Levering op dezelfde dag, Rolstoeltoegankelijke ingang, Rolstoeltoegankelijke parking, Dameskleding, LGBTQ+ vriendelijk, Veilige omgeving voor transgenders, Betaalpassen, Contactloos mobiel betalen, Creditcards, Creditcards.
Beoordelingen: Dit bedrijf heeft 176 recensies op Google My Business.
Gemiddelde mening: 3.7/5.

Locatie van HEMA Rotterdam Binnenhof

104208024

Heb je ooit gehoord van HEMA Rotterdam Binnenhof Het is een fantastisch warenhuis gelegen in het hart van Rotterdam. De adres is Binnenhof 92-94, 3069 KV Rotterdam, Nederland. Het is gemakkelijk te bereiken met openbaar vervoer of met de auto. Als je met de auto komt, zijn er rolstoeltoegankelijke parking mogelijkheden beschikbaar.

Het telefoonnummer van HEMA Rotterdam Binnenhof is 104208024. Je kunt hier tijdens de openingstijden terecht voor alle vragen of opmerkingen. Als je liever een e-mail stuurt, kan je dat doen via het contactformulier op hun website: winkels.hema.nl.

Maar wat maakt HEMA Rotterdam Binnenhof zo bijzonder Het is niet alleen een gewone winkel, maar een echt warenhuis met een breed assortiment van producten. Je vindt er alles wat je nodig hebt, van babywinkel en beddenwinkel tot kinderkleding, kledingwinkel, cadeauwinkel, feestwinkel, kantoorboekhandel, speelgoedwinkel en damesmode. Daarnaast is de winkel ook LGBTQ+ vriendelijk en biedt een veilige omgeving voor transgenders.

Een andere belangrijke eigenschap van HEMA Rotterdam Binnenhof is hun levering op dezelfde dag. Als je vóór 23:59 uur bestelt, krijg je je producten al de volgende dag. Verder is de winkel ook rolstoeltoegankelijk en biedt betalingsmogelijkheden zoals betaalpassen, contactloos mobiel betalen en creditcards.

Op Google My Business heeft HEMA Rotterdam Binnenhof 176 recensies ontvangen, met een gemiddelde mening van 3.7/5. Veel klanten prezen de vriendelijke medewerkers, het ruime assortiment en de centrale locatie van de winkel. Er zijn echter ook klachten over de hoge prijzen en de langere wachttijden bij de kassa.

In het kort: als je op zoek bent naar een moderne en toegankelijke winkel met een breed assortiment van producten, is HEMA Rotterdam Binnenhof een geweldige optie. Het is een plek waar je comfortabel kan shoppen en waar je terecht kan voor al je dagelijkse behoeften. We raden je aan om hun website te bezoeken voor meer informatie en om direct online te bestellen.

Beoordelingen van HEMA Rotterdam Binnenhof

Ria van der Vlist

1/5

Door een zeer arrogant jongeman geholpen in een winkel zonder klanten en hangend over de toonbank met de vraag van mij of de 50% korting bij de koffiebonen ook in de winkel geldig is.
Zijn antwoord was "geen idee", wilde het ook niet verder uitzoeken voor me.
Fijne service....

michael

2/5

Ik geef de HEMA Binnenhof 1 ster had die oudere dame er niet gewerkt had deze HEMA meer van mij gekregen. Deze dame is me een partij ongemanierd en bot !
Ben er een paar keer binnen geweest en had met haar te maken. Geen toevoeging voor de HEMA maar ja sowieso personeel aannemen is een probleem en dus doen ze weinig vrees ik met deze melding. Want tja je moet toch de zaak draaiende houden in deze tijd.

Dave

1/5

Zeer slechte klantervaring!
Na een foutmelding op de zelfscan kassa werd de bedrijfsleidster (die door de zeer jonge medewerkster baas werd genoemd) erbij geroepen. Die ging zomaar aan de slag zonder ons als klant ook maar te begroeten of enige uitleg te geven van wat er aan de hand zou zijn.
In een poging van mij iets uit te leggen, omdat zij duidelijk niet snapte wat er op welke manier was aangeslagen, reageerde zij zeer onbeschoft en werd mij min of meer te verstaan gegeven dat praten niet gewenst was. Vervolgens kwam zij met een uitleg naar de medewerker toe die kant noch wal raakt om vervolgens ons te beschuldigen van iets wat de kassa blijkbaar niet aankon, ook als was de transactie eigenlijk al afgerond (betaling had reeds plaatsgevonden maar bon kwam er niet op de gebruikelijke manier uit). De suggestie werd gewekt dat wij de kassa hadden gemanipuleerd met een onmogelijke transactie (ook al was die reeds afgerond en dus wel mogelijk....). Vervolgens moest ik de transactie nogmaals voltooien en een hogere prijs betalen.
Allesbehalve klantvriendelijk!!
Na haar 'toevoeging' (wat n.m.m. niets toevoegde) liep zij ook weer weg zonder ons te begroeten op welke manier dan ook.
Een verschrikkelijke ervaring!

Edit: reactie op de reactie van Hema: contact opnemen is niet op een klantvriendelijke manier mogelijk gebleken via de getoonde link in uw bericht. Ik heb daar dus (nog) geen actie op ondernomen. De wil is er wel!

Thom Verhoeven

3/5

Personeel is soms meer bezig met kletsen en klagen over dat ze kassier moeten spelen (want er is immers een zelfscan kassa) dan gewoon aanspreekbaar zijn en klanten helpen.

Djamilla Van Esveld

1/5

Zeer onvriendelijk personeeel als je vraagt waar van de rookworst de datum staat dat je het nu moet kopen omdat je het volgens haar aan raakte bleef gillen en een grote mond hebben tegen mijn moeder nog nooit daar mee gemaakt zeer sago meisje

Yolanda van Leeuwen

3/5

Kleine winkel waar niet alles van het Hema assortiment te koop is.

Alex S

4/5

Niet zo'n heel groot filiaal van de Hema en daarom een wat beperkter assortiment maar verder een prima Hema winkel.

Ginala Well

4/5

Anders ingericht.
maar het gemakkelijke van is, je kan online bestellen en in de winkel ophalen als je toevallig naar de stad gaat. thuisbezorgen doen ze ook.
Met de koude dagen heerlijke erwtensoep hebben ze.