Internetslagerij - Apeldoorn

Linda M.

Bestel al een langere tijd vlees bij Internetslagerij, altijd lekker en mals vlees. Echt top!
Nu wederom een bestelling gedaan voor een bbq. Apart nog gemaild of er ook een pakket gemaakt kan worden voor iemand met Gluten allergie. Was geen probleem even vermelden in de notitie en dan komt het goed. En idd bij ophalen was er keurig geheel apart pakketje erbij geleverd. En daarbij nog apart zakje kruiden wat Glutenvrij is mocht diegene het nog willen kruiden. Echt top service, bestelde daar al regelmatig maar dit is wederom van Internetslagerij klantvriendelijkheid waar je blij van wordt.

iAm R.

Twee dagen te laat ontving ik mijn ontdooid (!) vlees ter waarde van bijna 100 euro. Bedrijf reageert amateuristisch op de mailtjes (het was de schuld van Trunkrs) en laat het daar bij. Geen oplossing, geen excuses, geen compensatie. Niets.
Waardeloze dienstverlening. Ik bestel hier echt nooit weer.

Na een aantal keer bellen en mailen kwam er toch een reactie. Een hoop bla bla over hoe goed ze wel niet zijn en dat ze maar liefst 5 euro vergoeden (op een bedrag van 100 euro). Zonder de feiten te kennen, denken ze dat het vlees allemaal nog goed bevroren is.
Ik bestel hier nooit weer. Ik wil geen voedselvergiftiging oplopen omdat ze "zo goed zijn" in het ontdooien van vlees.

/edit: dank voor de reactie. Een vergoeding van 5 euro op een order van 100+ euro vind ik geen passende oplossing. Jullie hebben herhaaldelijk geen contact opgenomen, stelden dat er geen probleem was en het resultaat is deze review. Niet andersom. Als jullie echt een oplossing willen, bied die dan aan. Tot die tijd blijft mijn review in "dreigende" (lees: realistische) taal staan.

Fedde N.

Inmiddels meerdere keren besteld. Verzending met vers is natuurlijk altijd iets om meer rekening mee te houden. En dan is dit gewoon geweldig. Super mals en heerlijk gekruid vlees. Voor een nette prijs!

John B.

Verkeerd product geleverd gekregen.
Hierover gemaild en kan het komen omruilen in Apeldoorn (een uur rijden voor me). Verder wordt het allemaal lastig… op het antwoord dat ik niet in de buurt van Apeldoorn woon/kom werd niet meer gereageerd.
Jammer dat wanneer de fout bij het bedrijf ligt, de klant hier de dupe van wordt.

Remko R.

Besteld, en de dag later netjes bezorgd. Product goed verpakt , niet te zuinig met de koelblokken gedaan! Vlees kwam goed koud aan.

Olav R.

Mwoah, ik weet het nog niet, je moet thuis zijn of dezelfde dag het pakket ophalen want het blijft niet eeuwig koel uiteraard. Maar dat lukt me gewoon niet, ik heb het een keer geprobeerd bij Frank's Smoke House en toen ik eindelijk in de gelegenheid was het pakket op te halen kon ik 90% weggooien. Dus doe het alleen als je zeker weet dat je thuis bent om het pakket te ontvangen. De hamburger was lekker, de serranoham vond ik veel te dik gesneden, de rest gaan we nog proberen.

T B.

Ik bestelde vers vlees, helaas bleek het na bezorging van binnen bevroren te zijn. Bij navraag via mail bij de klantenservice werd gezegd dat het van buiten een beetje aangevroren kan zijn door de icepacks waarmee het vlees geleverd wordt en de koelbox waar het tijdelijk in opgeslagen wordt om het vers te houden. Dat was bij mijn bestelling echter niet het geval, het vlees was van binnenuit bevroren, niet andersom. Ik heb namelijk direct na levering een steak doorgesneden om te zien of het echt bevroren was en alleen in het midden was het ijs. Er werd gezegd dat het niet afdoet aan de kwaliteit, toch was het vlees deze keer duidelijk minder mals dan bij eerdere bestellingen. Als er serieus op mijn klacht was ingegaan had ik er nog wel begrip voor op kunnen brengen dat er soms vlees ingevroren moet worden.

Jeffrey D. B.

Heb hier voor de kerst Chateaubriand besteld. Keurig op tijd geleverd en was inderdaad vers. Het vlees was heerlijk en het scheelde ook dat ik deze niet zelf meer hoefde te snijden uit de ossenhaas (al kan je die ook bestellen) Ik had er een derde stuk bij besteld die ik moest afhalen. Bleek ik buiten de afgesproken tijd daar te zijn om het af te halen (oeps!) maar ook dat werd gewoon geregeld. Ik zal zeker nog eens bestellen!