Kleerlijk - Groningen

from strangers to lovers

Vanaf het eerste moment dat we hier kwamen hadden we gelijk een goed gevoel. Erwin, Daniek en Deniz zijn warme en open mensen, die graag met je meedenken. Het bijwonen van sampledagen waarbij je gezamenlijk met de mensen uit het atelier de hele dag items ontwikkelt is echt een unieke ervaring en zeker aan te raden. Wij hebben er nu inmiddels 3 sampledagen opzitten en gaan binnenkort starten met de productie van onze eerste collectie bij Kleerlijk. De mensen in het atelier zijn vriendelijk, behulpzaam en hebben een bak aan ervaring. Een van de redenen dat wij ervoor kiezen om de productie bij Kleerlijk neer te leggen is wegens het positieve effect op mens & maatschappij.

Tom Huiberts

Na veel problemen gehad met vorige leveranciers, is Kleerlijk eindelijk een leverancier die goed naar je wensen luistert en het product maakt dat jij daadwerkelijk wilt. Genoeg kennis binnen het bedrijf en advies vragen kan altijd. De eigenaar Erwin heeft veel passie voor het maken van de kleding, erg leuk om mee samen te werken.

RoyalsWearClothing

Goed bedrijf met een zéér professionele aanpak van zaken, ze zijn vooral meedenkend en is het contact tussen elkaar zeer goed. Er wordt heel snel gereageerd en mocht er een klein foutje zijn in het insturen van documenten wordt dat niet ter kwade gezien en wordt het snel aangepakt door ons zelf en als kleerlijk. Vanaf het punt dat je het insturen van de documenten en de productie van start kan gaan tot het resultaat in je handen krijgt is zeer snel. (Licht eraan wat voor stof je gebruikt natuurlijk)

En dan het belangrijkste; het kwaliteit van de kleding is ontzettend goed! Betaald wat maar dan krijg je ook zeker wat!

Kleerlijk zal voor ons de enigste leverancier zijn voor onze kleding!!

Geoffrey McCampbell

Niet alleen vanwege hun missie maar ook vanwege de passie en liefde voor het vak kwamen we bij Kleerlijk uit. Geweldige kwaliteit, eerlijk verhaal en een goed gevoel. Dat is wat je krijgt als je met Kleerlijk samen gaat werken.

Lieverd Ik ben Thuis

Vanaf moment 1 bij kleerlijk begonnen met productie en nooit meer weg gegaan.

Hoge kwaliteit, snelle communicatie en eerlijke feedback / gesprek momenten.

Kleerlijk staat in onze ogen voor transparantie, kwaliteit en eerlijkheid.

Confetti Buns

Super goede ervaring met Kleerlijk. Ze hebben veel kennis en denken goed mee. Ze hebben ons in een heel korte tijd kunnen helpen aan werk shirts waar we ontzettend blij mee zijn. Dankjewel Erwin en team!

Ferron Prosje

Grote teleurstelling - Kleerlijk heeft ons vertrouwen volledig beschaamd.

Met deze recensie willen we mensen die overwegen zaken te doen met Kleerlijk, behoeden voor dezelfde frustraties die wij hebben ervaren.

Onze ervaring met Kleerlijk begon positief, maar eindigde in pure frustratie. De levering van onze shirts was ruim een maand te laat, en toen ze eindelijk binnenkwamen, bleek dat alle maten verkeerd waren—zonder uitzondering. Alle lengtematen waren significant korter dan doorgegeven, met afwijkingen tot wel 7 centimeter. Bijvoorbeeld, de maat S had een lengte die varieerde van 62 tot 66 cm, terwijl deze 69 cm moest zijn. Ook de linker- en rechter mouw van een shirt verschilden significant in lengte. Er was duidelijk iets misgegaan tijdens de productie van onze T-shirts.

Bij het aankaarten van deze problemen bagatelliseerde Erwin de situatie. Tot onze verbazing beweerde hij dat de lengtes van de patronen klopten en dat er mogelijk iets mis was gegaan in de afwerking. Tijdens de quality control was dan ook niets opgemerkt en zou het grootste gedeelte volgens hun norm zijn en binnen de marges van een halve centimeter vallen. Hij stelde zelfs dat we niet “professioneel genoeg" hadden gemeten—onzin natuurlijk.

De communicatie met Kleerlijk was een enorme uitdaging; we moesten meerdere keren op de stoep staan om Erwin persoonlijk te spreken, maar zonder zichzelf te vertonen moesten we van andere werknemers te horen krijgen dat hij telkens te druk was. Een korte uitleg of enige betrokkenheid van zijn kant leek te veel gevraagd. Je zou denken dat een volledig mislukte order van een nieuwe klant prioriteit zou krijgen, maar dat bleek niet het geval bij Kleerlijk.

Toch, na er veel energie in te hebben gestoken, erkende Kleerlijk uiteindelijk hun fouten en stuurden ze een creditfactuur, deze dekte echter slechts een deel van de mislukte productie. We gingen akkoord, gewoon om van alle ellende af te zijn. De belofte was dat het bedrag binnen 30 dagen zou worden overgemaakt, maar die termijn verstreek zonder enige betaling. Onze berichten, telefoontjes en e-mails werden volledig genegeerd. We moesten opnieuw langsgaan om Erwin te vragen om de betaling, maar ook deze keer bleef hij ons ontlopen en werden er loze beloftes gedaan.

Uiteindelijk, meer dan een maand na de afgesproken termijn, werd het bedrag eindelijk betaald. Deze hele situatie heeft ons enorm veel gekost, zowel in tijd als in mentale energie. Wat begon met enthousiasme en vertrouwen eindigde in pure frustraties. Kleerlijk en Erwin hebben keer op keer bewezen dat ze ons als klant niet serieus nemen. We raden iedereen dan ook sterk aan twee keer na te denken voordat ze met Kleerlijk in zee gaan.

Jop Adema

Heb een aantal producties gedaan en Kleerlijk heeft me altijd van goed advies voorzien.

Er was een ruime keuze aan stof voor jersey/jogging producten en hebben veel kennis over hoe je de goede pasvorm kan creëren. Ook de sampledag is zeker een aanrader!