Knaap Maatwoningen B.V. - Rotterdam

Ariya S.

Ik heb Knaap Bouw destijds ingehuurd om mijn woning te realiseren en flink in hen geïnvesteerd. De bouw zelf leek in eerste instantie redelijk te verlopen, maar sinds de oplevering is het drama begonnen.

Er zijn diverse gebreken die hersteld moeten worden, en ik wacht inmiddels al meer dan 8 maanden op nazorg. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, word ik genegeerd of met vage beloftes afgescheept. Geen duidelijke planning, geen oplossingen, geen respect voor de klant.

Ik ben het wachten inmiddels meer dan zat en zie geen andere uitweg dan juridische stappen te ondernemen. Dit is geen manier van zaken doen.

Voor mij nooit meer Knaap Bouw. De dienstverlening stopt zodra de laatste factuur is betaald. Als je waarde hecht aan goede service en betrouwbare communicatie: kijk verder en kies een ander bouwbedrijf.

Cijfer: 1/10 – puur vanwege het totale gebrek aan nazorg en respect voor de klant.

Mark

Vrijstaande nieuwbouwwoning via Knaap laten bouwen. De bouw is kwalitatief goed, maar je moet het goed in de gaten houden. De kwaliteitscontrole van Knaap op de vele onderaannemers is beperkt. Met als gevolg o.a. een niet werkende vloerverwarming en een lekkage in een badkamer.

Maar nog belangrijker: wij hebben hardleers geleerd dat de directeur van dit bedrijf niet te vertrouwen is. In het traject hebben wij een discussie met Knaap gehad over de plaatsing van houten geveldelen wat erg matig was uitgevoerd. Waarbij de directeur op zeer onvriendelijke en arrogante wijze beweerde dat Knaap alles conform opdracht had geleverd. Dat konden ze zelfs aantonen met foto's. En we moesten het maar juridisch oplossen.
Bij het voorbereiden van een rechtszaak hebben we ontdekt dat de foto's door de projectleider/kopersbegeleider (bewust?) zo zijn genomen dat een ander gebrek niet zichtbaar was: de diepte van 75% van de houten geveldelen klopte niet. Dit ondanks de "kwaliteitscontrole" van Knaap.
De uitleg van projectleider was later "het kwam toevallig zo uit" . Dat is een hele bijzondere uitleg om te rechtvaardigen dat je een contractuele overeenkomst niet nakomt. Toen het Knaap vervolgens duidelijk werd wij een juridisch traject aan het voorbereiden waren, was een oplossing wel mogelijk. We hebben toen geschikt om ons huis op tijd opgeleverd te krijgen (een juridisch traject duurt erg lang).

Na al dit gedoe is het voor ons duidelijk dat de directeur van dit bedrijf er geen moeite mee heeft om onbeschoft en oneerlijk jegens klanten te zijn. Hij heeft informatie voor ons achter gehouden. Op basis hiervan zouden we Knaap dus zeer zeker NIET aanbevelen.

Hakan E.

Bouw bedrijf Knaap.
Top expertise is bij ons binnen geweest voordat de heipalen erin geslagen zijn, is er een rapport opgesteld met geen scheuren in wanden, muren en vloeren (in opdracht van Knaap). Na de heipalen, heeft ons huis meer dan 15 scheuren. Na een melding gemaakt te hebben, blijft topexpertise erbij staan dat elk nieuwbouw woning kan scheuren in het begin en dat het niets te maken heeft met de heipalen, wat heel gek is dat er in een week tijd meer dan 15 scheuren bij zijn gekomen. En blijven volhouden tot bewoners het opgeven, ipv tegemoet komen. Bij het vragen van andere buren word het zelfde gesteld. Slecht bedrijf! Blijf een naar gevoel over houden.

S T.

Zojuist bij een vriendin op bezoek geweest in haar nieuwbouw woning. Ik durfde er eerst haast niks van te zeggen, maar wat was dat allemaal verschrikkelijk slecht afgewerkt. Op de vraag of de aannemer deze oplevering oké vond kreeg ik als antwoord dat de aannemer aangeeft “dat het zo hoort”. Nou dikke afrader is deze aannemer dus. Heb ze dan ook aangeraden deze zaak aan te klagen voor het opleveren van troep.

Kozijnen zijn schots en scheef. Overal oneffenheden. De kieren zijn niet eens goed gedicht. Muren niet effen. Super schandalig wat voor incompetente mensen hier aan hebben gewerkt. Vooral voor het geld dat ze er aan kwijt zijn. Wat een slecht besluit van de desbetreffende project ondernemer om met deze kinderknutselaars in zee te gaan. Ik raad het dan ook elke project ontwikkelaar of particulier af om met deze clowns in zee te gaan. Het is niet eens mijn huis, maar wat kan ik me er boos om maken dat dit soort dingen gebeuren en dat zij daar maar mee moeten leven, omdat deze organisatie zegt “dat het zo hoort”. Als je niet weet wat recht is, ga dan ook geen huizen bouwen. Knaap denkt duidelijk alleen aan hun eigen zakken die ze kunnen vullen.

Waardevolle review hier voor mensen die de overweging hebben om met Knaap Maatwoningen in zee te gaan. Verspil je geld er maar niet aan. Geen dank alvast hè. Jullie zijn inderdaad die ene ster nog niet eens waard .

Zekeriyya G.

İk kom hier voor info mbt uitbouw. Omdat mijn huis 10 km VER is willen ze niet eens in gesprek. Want dat is te ver. Nou meneer knaap als je bereik < 10 KM is veel succes zou ik zeggen. Of is dit profilering...? Het maakt eigenlijk al niet meer uit. Kom nooit meer hierheen...! Verspilde 10 km tijd en benzine...! Die ene ster bent u ook niet waard.

J

Geen leuke tijd gehad als leerling bij dit bedrijf, kreeg geen tijd om het vak te leren en de collega’s waren ook niet vriendelijk!

R L.

Too expensive and bad service! Arrogant seller! We have had an appointment, we have been there with our children, Jack insisted on asking about our budget. After knowing that our present budget is 800k, he wanted us to leave directly! Although I told him that I am going to work, so the budget will be higher!
Other reviews show that their building quality is also not good, so only put effort on asking for more money! Even we will have much higher budget, we will never choose your company to build house for us, Jack!

Ronald