LongLady Fashion - Berkel en Rodenrijs

Ellen Bouten

Goed advies, fijne service. Ik had een jeans bij Longlady gekocht. Door een productiefout was de naad niet goed gestikt. Kosteloos de broek teruggestuurd en na 2 dagen de broek keurig gemaakt weer teruggekregen.

Anne-Marie Parlevliet

Goede kwaliteit en leuke kleding voor als je lang bent.
Binnen 1 of 2 dagen wordt het artikel geleverd en eventuele retour betaling gaat heel vlot.

Monique Beerse-Ligthart

Sinds begin dit jaar deze webshop ontdekt en ik kan niet anders zeggen dan dat ik hier super blij mee ben. Eindelijk eens broeken, niet zijnde de door mij eeuwig gedragen " mannen" spijkerbroeken, die voor mij lang genoeg zijn. Zo fijn om gewoon eens een vrouwelijke rib, pantalon of broek met motief te kunnen kopen. Zelfs sommige broeken die je gewoon nog op je eigen lengte kunt zoomen. Voor mij ongelofelijk, maar sommige kleding is zelfs voor mij te lang. En dan de super service van Anita, retourneren is nooit een probleem en altijd vlotte afwikkelingen. Ik ervaar keer op keer weer een top service en ben zeker van plan om ook eens een bezoekje te brengen aan de pop-up store in Leiden.
LongLady een echte aanrader voor de lange vrouw!!

Esther Schaaij

Na twijfelen en veel vragen aan de verkoopster in Amersfoort een leren jas gekocht. Deze zat heerlijk en viel mooi. Ik was erg bezorgd over de levensduur en kwaliteit van leer omdat ik daar geen ervaring mee heb dus stelde daar vragen over. De antwoorden waren allemaal positief: leer is stevig en gaat lang mee als je het goed verzorgt.
Begin dit voorjaar trok ik de jas voor het tweede seizoen aan en schampte ik na afstappen van de fiets langs mijn stuur. Dit leverde direct een mooie scheur op.
LET WEL! ik ben er langs gelopen, niet gevallen zoals de reactie van de eigenaar aangeeft!! Een scheur op de buik is een gekke plek voor een val!

Omdat ik bij aankoop veel vragen heb gesteld over de kwaliteit en levensduur van het product klopte ik aan bij de verkoper: de verstrekte informatie komt niet overeen met dat wat ik ervaar, deze scheur had er bij dit type oppervlaktecontact niet mogen zijn.
In de reactie van de eigenaar terug werd ik eigenlijk voor gek verklaard dat ik het lef had hier mee terug te komen. Het was mijn eigen schuld, ik had kunnen weten dat het om slap nappa leer ging en dat werd altijd verteld. Nou niet dus. Ook de opmerking dat het in het label zou staan en ik het daaruit had kunnen weten is niet juist (zie foto). Het verschil tussen nappa en koe-leer is niet benoemd, behalve in de email terug. Ik heb mijn best gedaan bij de koop om informatie over dit product te krijgen, maar de essentiele informatie heb ik niet gehad.
In reactie op de eigenaar: Ik verwacht dat als je vragen stelt over kwaliteit en duurzaamheid dat deze naar waarheid beantwoord worden. Er is nooit gemeld dat het om Nappa leer gaat, dat kwam pas naar voren toen de scheur was ontstaan. De eigenaar die reageert op deze review was niet de verkoper in de winkel, hoe kan zij dan weten welk advies is gegeven? Ik weet welke vragen er zijn gesteld, een vriendin die mee was met de koop ook!

Long lady durft niet de hand in eigen boezem te steken maar blijft me voor gek verklaren dat ik het lef heb de verantwoordelijkheid bij hen neer te leggen. Zelfs een reparatie op hun kosten zit er niet in: claim maar bij je verzekering. Navraag welke verzekering geeft geen antwoord, blijkbaar toch zelf de aansprakelijkheidsverzekering oplichten...

Dicky Prooijen

Heel goede service, heb eindelijk eens een broek en trui die goed lang zijn voor mijn lange benen en armen. Super blij mee.
Dank je wel Long Lady

Nette van der Ploeg

Al vele kledingstukken gekocht bij Longlady en over het algemeen naar volle tevredenheid.
Zowel in de showroom in Berkel en Rodenrijs als in de pop-up store in Leiden vriendelijk geholpen.
En ook contact per e-mail verliep steeds heel vlot en correct.
Kortom: prima!

Janneke Reijenga

Bij de hier gekochte blazer lieten na 3x dragen de zoompjes van de mouwen los en ook de zoompjes van het rugpand. Retourzending moest ik volgens eigenaresse zelf betalen. Na protest ging ze akkoord dat zij de zending en reparatie betaalde. Maar zonder toe te geven dat iets idd na 3x dragen niet kapot mag gaan. Volgens haar was ik niet normaal ? met de blazer omgegaan. Ik had de blazer wel snel en keurig gerepareerd terug ( vandaar een extra ster). Toch hield ik er een nare nasmaak aan over. Ik had een dure blazer gekocht die heel snel kapot ging en werd er van beschuldigd dat ik er verkeerd mee was om gegaan. Ik ga hier niet weer bestellen.

Marieke Wehkamp

De broeken zijn super lang, een hele goede kwaliteit en snelle service! LongLady Fashion is echt een aanrader voor lange dames!