PC-Diemen - Diemen

Alan Rodic

Wist me direct en professioneel te helpen. Laagdrempelige contact. Goede bereikbaarheid en service! Waren er maar meer zoals deze!

Daniel

Wauw....wat een geweldige service!! Ik raad iedereen die problemen heeft met hun computer of server aan om dit op te laten lossen door Ilan van PC-Diemen. Altijd een oplossing! Eerlijkheid en betrouwbaar, er wordt gezegd waar het op staat en samen gekeken naar een passende oplossing.

Mijn verhaal:
Iemand heeft koffie over mijn toetsenbord laten vallen, deze deed het daarna niet meer. Een vriend heeft geprobeerd een nieuwe erin te zetten en heeft hierbij de laptop beschadigd.

Ik ben vervolgens naar een computermaker in Amsterdam noord gegaan, daar heeft de laptop 4 weken gelegen en is er niets aan gebeurt. Uiteindelijk Ilan gebeld en dezelfde dag gebracht. Binnen een uur een reactie over de app over wat die zag en vond. Twee dagen later een definitief oordeel, mijn laptop was niet meer te repareren. Wat een ongeluk zeg! 🙁

Ilan stelde mij voor om samen met mij te kijken voor een goede vervanger en deze heb ik, na een aantal goede adviezen, gevonden. Ik type deze review nu op mijn nieuwe refubished HP omen waar ik ontzettend blij mee ben. Ilan heeft hem nog helemaal voor mij nagekeken en er extra geheugen ingezet. Zelfs een usb stickje lenen voor een windows update was ook geen enkel probleem.

Mijn conclusie:
Fantastische service! Ik heb veel pech gehad met mijn vorige laptop, maar ik heb nu wel het gevoel dat ik een goede nieuwe laptop heb, wat sowiese een enorme vooruitgang is ten opzichte van de vorige.

Heel erg bedankt PC-Diemen.

Groetjes,
Daniël

Roel Semmekrot

Ilan heeft mij ontzettend goed geholpen toen mijn oude laptop het begaf. Nog dezelfde avond dat ik langskwam stuurde hij mijn belangrijke bestanden door. Daarna heeft hij samen mij een uitstekende refurbished latop verkocht voor een erg scherpe prijs. Gedurende het bestelproces nam hij altijd ruim de tijd om mogelijke vragen te beantwoorden en deelde hij zijn kennis met plezier.

Kortom: een dikke aanrader!

Saskia Kotzebue

Hierbij wil ik (Ilan) PC-Diemen nogmaals hartelijk bedanken voor de aan mij geboden hulp, de perfecte oplossing voor mijn probleem, voor de top service, de professionaliteit, klantvriendelijkheid en super snelle response tijd op mijn contactverzoek.

1. Op zaterdagavond 26 juni 2020, crashed mijn zakelijke laptop en zoek ik contact met PC Diemen. Er werd direct ruimte in de drukke agenda van PC Diemen vrijgemaakt voor reparatie van de laptop.

2. Op zondagochtend 28 juni 2020, heb ik files van harddisk ontvangen zodat ik alsnog een aantal belangrijke documenten voor mijn werk heb kunnen bewerken, etc. De laptop was niet meer te redden.

3. Op zondagmiddag 28 juni 2020, refurbished laptop van PC Diemen aangeschaft. Zo goed als nieuw, een van de laatste / nieuwste modellen van Dell Latitude, is voorzien met mijn persoonlijke en zakelijke userdata.

Ik kan zonder hulp van de IT Helpdesk van mijn opdrachtgever per direct bij alle zakelijke data. Mijn data is namelijk overgezet van oude laptop naar nieuwe laptop 🙂

De extra's heb ik uiteraard bij PC Diemen aangeschaft.

4. Op maandagavond 29 juni 2020, neem ik met een brede glimlach mijn nieuwe laptop, met nieuwe draadloze muis, met Kensington beveiligingskabel, met charger, extra netwerkkabel, een nieuwe computertas, Office 365 en Anti Virus programma in ontvangst.

De service, kennis en klantvriendelijkheid van PC Diemen is ongekend! Ik ben echt zo blij! Super bedankt Ilan!

Anita Winchester

Ik ben erg tevreden over PC-Diemen. Ik kreeg een goede uitleg over het probleem van mijn laptop, tussentijds terugkoppeling en verschillende keuzes voor oplossingen. Ilan is duidelijk heel gepassioneerd over zijn werk en dat zorgt voor hoge kwaliteit. Het was een extra luxe dat mijn laptop werd opgehaald en weer thuisbezorgd (zelfs in het weekend!). Ik beveel PC-Diemen van harte aan!!

Itsjilla Kessels

Hele goede service! Goede ervaring gehad.
Nieuwe SSD kaart in mijn MacBook laten zetten en mijn oude harde schijf om laten bouwen tot een externe harde schijf. Vervolgens ondervond ik problemen met mijn verouderde besturingssysteem. Wegens mijn gebrekkige kennis van computers, lukte het mij niet dit zelf op te lossen. Na telefonisch contact heeft Ilan het zonder extra kosten allemaal opgelost door het nieuwste besturingssysteem van Mac op mijn MacBook te zetten. Ook kreeg ik een gratis premium 12-maanden abonnement van McAfee. Heel erg bedankt!

Idries Soeltan

Echt een topper snel geholpen binnen 1 dag mijn pc weer terug en veel info meegekregen wat er mis was en wat hij kan doen om het weer in orde te krijgen. Echt blij mee dat ik Pc Diemen heb gevonden ik raad iedereen die problemen heeft met zijn pc of laptop om bij PC DIemen te gaan. En extra service nog bijgekregen.

Nog een update:

Ben weer door PC Diemen geholpen dit keer voor 1 jaar abonnement voor McAFee vele goedkoper dan dat je het zelf gaat kopen via hun eigen site. Echt bedankt ervoor! Tot de volgende keer 🙂

robin Lichtenberg

Voor mijn opleiding moest ik een linux OS hebben. Dus had ik geprobeerd mijn laptop dualboot te maken(win10 & unbuntu) toen het hier ergens mis ging deed mijn laptop het niet meer.

Pcdiemen gebeld die kon mij helpen zou ongeveer 2 uur duren.
Bleek toch een ingewikkelder probleem dan dat het in eerste instantie leek ondanks dat hij minstens 8 uur meebezig is geweest heeft hij maar 2 uur in rekening gebracht. Top service en laptop werkt naar verwachting plus nog extra virus bescherming schoongemaakt en tips.

Ik raad Pcdiemen aan en mocht ik ooit nog problemen hebben zijn zij de eerste die ik bel!