Rosa Kozijnen - Zeewolde

Tim J.

Vakbekwaam bedrijf met snelle service en vriendelijk personeel. Erg blij met de nieuwe schuifpui en kozijn 👍

Ergin U.

Ik heb 3 februari 2025 kozijnen en een deur laten plaatsen. Dit is niet tochtvrij bij de kozijnen uitgewerkt. Tussen de kozijnen en de muren tocht het nog steeds. Bij het plaatsen van de steiger voor de voordeur van de winkel beneden was een onveilige situatie ontstaan voor het betreden van de winkel. Ondanks waarschuwingen van mijn kant. Het kozijn in de keuken is scheef geplaatst.

Just M.

Het eerste gesprek met Ricardo heeft mij veel vertrouwen gegeven. De monteurs zijn bekwaam en mijn vragen over kozijnen werden altijd goed en rustig beantwoord. Heel fijn bedrijf om mee te werken.

Adamski C.

3 keer een afspraak gemaakt voor een offerte. 1e keer zouden ze later komen dan afgesproken. Zijn ze zonder excuus toch niet opkomen dagen. Toen hebben we een 2e afspraak gepland. Die hebben ze de laatste uur afgezegd. Daarna nog een kans gegeven voor een derde afspraak voor een Maandag. Vervolgens weer niet opkomen dagen. Ook niet afgebeld zoals ze het eerder ook niet hebben gedaan. Als het kon had ik ze niet eens 1 ster gegeven bij de revieuws. Voor mij geen Rosa Kozijnen!! Op dit moment lees ik de slechte revieuws van de klanten. Wat ben ik blij dat ze toch niet zijn komen opdagen voor de gemaakte afspraken.

F. K.

Een ster is nog teveel maar die geef ik voor de moeite die ik genomen heb om dit stuk te schrijven. Ik wil klanten behoeden voor breekwerk en stress wat dit bedrijf aanricht. Dit bedrijf is ongelooflijk slecht. Beginnen een project op 7 februari 2024 in een appartementen complex in Harderwijk. 4 kozijnen per appartement! Makkie zou je denken? Tot op de dag van vandaag hebben we nog steeds kapotte ramen, scheve kozijnen en heel heel veel schade. Gescheurde muren die tot op de dag van vandaag nog niet zijn gemaakt en dan mogen wij niet zeuren want dat is niet netjes. Weken thuis geweest voor gemaakte afspraken maar nooit is er iets volbracht wat ze zouden doen of ze komen niet opdagen.

Als je belt gooien ze de hoorn erop of ze nemen helemaal niet meer op. Medebewoners zullen u dit ook bevestigen iedereen heeft en had schade. Het meest onkundige bedrijf en personeel wat ik ooit gezien heb in mijn leven!

Een grote mond kun je krijgen en ze zijn klaar met je als je er wat van vindt. Geen excuus nog nooit iemand van directie of management gezien. Het personeel mag de klappen opvangen van ontevreden klanten maar zelf zijn ze niet thuis!! Schande ten top.

Heeft u een goed sterk hart, kunt u tegen onrechtvaardigheid, teveel vrije tijd, geen communicatie en kunt u dealen met veel schade in huis dan zit u goed bij Roza kozijnen in Zeewolde en Harderwijk.

Dit bedrijf moet dicht mocht u erover nadenken om nieuwe kozijnen te nemen kom eerst maar even kijken hier dan kunt u zelf de beslissing nemen.

Ik heb lang nagedacht om dit te posten maar de consument heeft ook rechten. Vroeger was klant koning, bij Roza bent u een lastpost terwijl u met de schade achterblijft.

9-09-2024 update want er komt nog een vervolg

Voor de 4e keer zou men nu komen om alleen het glas van de balkondeur te vervangen terwijl de gemaakte andere schade niet meer gemaakt worden volgens kantoor, dus weer een dag erbij en wat blijkt....verkeerde maat glas!!!! Oh oh wat zielig, gebeld met kantoor en dan krijg je een dreigmail terug. Wat een stel onbenullen en onprofessioneel personeel. Je mag niks zeggen na zoveel maanden maar wel
lief vragen, oh past het niet? Wat jammer!!!
Wordt vervolgt en kan zomaar een soap serie worden.

11-09-2024
5e keer komt Roza om 18.30 aan de deur om het balkon raam te zetten en wat denk je? .....weer verkeerd raam. Afmetingen kloppen niet. Zowaar 12 cm verschil is maar een detail geloof ik! De arrogantie van dit bedrijf is ONGELOOFLIJK!!!!
En dan wordt er aangifte tegen je gedaan als je er wat van zegt....kan dit zomaar? Leugens leugens, bedrog en onrechtvaardigheid ten top! Mensen blijf uit de buurt van dit onbekwame bedrijf. Dit soort mensen bestaan echt!

Een extern bedrijf moet nu alle schade oplossen en wie betaald dat?

Mvg,
Ontevreden klant(en)

Johnny D.

Goede ervaringen met dit bedrijf kwamen afspraken na en de kozijnen zijn netjes gemonteerd. Mvg dijk

Petra B.

Wat een prachtige kozijnen, deuren en schuifpui is er bij ons geplaatst. Vakkundig personeel. Vakwerk geleverd!!!!

Rene T.

Offertes opgevraagd, prima gegaan. Nieuwe offerte voor gebruik kunststof i.p.v. alu.. Niets gehoord, via algemene email contact gezocht, blijkt dat de medewerker uit dienst is. Andere medewerker gesproken en offerte gekregen, offerte veel hoger dan origineel (wat juist contra zou moeten zijn alu vs kunststof), Rosa was zelfs de offertes kwijt die ik al van ze had gekregen, Navraag: Vorige medewerker niet goed gedaan, nieuwe offerte gevraagd met de juiste prijzen, niet gekregen. Verre van professioneel bedrijf ondanks een eerste positief en snel contact en offertes.