S&W Premium HealthClub - BUSSUM

A S.

Zeker 20+ jaar lid van deze geweldige sportschool! Het is door de tijd uitgegroeid van een kleine tot een gigantische sportschool met grote zalen, werkelijk alle denkbare machines en sportattributen zijn aanwezig, veel verschillende lessen, fantastische faciliteiten zoals een sauna en stoombad met erbij een beschutte buitenruimte, en een gezellig en lekker restaurant en fijn terras. Ik zie hier ook negatieve reviews, o.a. dat het verouderd zou zijn - maar wat mensen vergeten is dat deze sportschool (godzijdank) geen keten is, alles is door de eigenaren opgebouwd en dat vind ik, zeker in deze tijd, heel respectabel. Alle investeringen op z'n tijd, lijkt mij. Het enige minpunt is dat de klusjes met een muntje werken. Verder is het een heel luxe onafhankelijke sportschool, we mogen er blij mee zijn! (En nee, geen connectie met de eigenaren, dit is puur ervaring en mening.)

Ricardo D. R.

De service is werkelijk belachelijk. Ondanks mijn maandabonnement en PT-batches wordt mijn eiwitshake liever weggegooid dan dat ik hem een dag later mag betalen, omdat ik mijn betaalpas was vergeten.

Dit is echt onacceptabel, vooral voor vaste klanten.

Daarnaast lees ik nu in de reviews dat er een sauna en wellness aanwezig zijn. Dit is mij nog nooit verteld of getoond door iemand van S&W. Echt onbegrijpelijk tijdens de introductie.

Mijn abonnement heb ik inmiddels opgezegd, ondanks dat ik nog 11 maanden resterend contract had (net 12 maanden verlengd). De eigenaar had geen enkele behoefte om mijn klacht serieus te nemen en lijkt blijkbaar te druk met het verzamelen van de 20 cent muntjes uit de lockers. 😉

Steve W.

Squashcentrum met 4 squash- en 5 padelbanen, café en sauna.
Maar mogen squashleden alleen nog maar op de slechtste 2 banen spelen (1 en 2), terwijl de beste banen 3 en 4 gereserveerd zijn voor niet-leden!
Vreemde.
Ook suggesties voor verbetering van leden worden altijd genegeerd, bijvoorbeeld
- veel vrouwen klagen dat er een bankje tegenover de douches en de ingang van de kleedkamer voor vrouwen staat, waardoor bepaalde mannen er altijd zitten en hen in de douches in de gaten houden.
- Mannen met een bepaalde religieuze overtuiging dragen altijd shorts in de sauna's en douchen meestal niet, wat voor anderen tot ruzies en ongemak leidt, maar in plaats van duidelijkere bewegwijzering wordt er niets gedaan.
- ondanks de lakse controle in het algemeen, is er een strenge en agressieve controle op spelers die het aandurven om 5 minuten te vroeg een lege padelbaan op te stappen die ze hebben gereserveerd.
Makkelijk op te lossen problemen, maar nooit opgelost.
Het getuigt van een duidelijk gebrek aan respect voor hun klanten, die ongeveer € 1000 per jaar aan de sportschool betalen, inclusief de dure koffie.

Erve T.

Al circa 12 jaar met tussenpauze's lid geweest bij S&W. Voor zover ik weet de enige club van deze omvang in de regio die een wellness uitstraling en ervaring probeert te leveren. Hierbij met elk jaar dat voorbij gaat wel steeds meer de nadruk op het woord probeert helaas, want waar ik het concept in 2009 nog vooruitstrevend en luxe vond, is een en ander inmiddels wel hopeloos verouderd.

Dan heb ik het niet direct over de sportfaciliteiten zelf : apparaten staan er genoeg en deze zijn ook modern en schoon. Maar de kleedruimtes en andere ''wellness'' faciliteiten zijn aan grondige renovatie toe. Tegelwerk dat provisorisch is gerepareerd, verouderde douches, onprettige geur in de kleedruimtes, verouderd kluisjessysteem waarvoor je steeds weer ergens een 20 ct. muntje vandaan moet zien te halen.

Wat dat betreft vraag ik me wel af of het niet gewoon stil beleid is om mensen uit de wellness te houden, want dat wordt niet bepaald aanlokkelijk gemaakt. Je zou denken dat voor een gym van deze omvang het niet al te ingrijpend moet zijn om even in 2 weken tijd al het sanitair te laten renoveren na 15+ jaar trouwe dienst. Wat dat betreft krijg ik toch wel steeds sterker de indruk dat de aandeelhouder(s) van deze gym het simpelweg niet zo veel meer interesseert of de bezoekers daadwerkelijk een wellness ervaring hebben.

Jules V. L.

Squashspelers pesten, vanaf de eerste keer spelen (ooit ongeveer 17 banen) naar 3 bruikbare banen. Baan 1 waar ik met enkele vaste leden op zaterdag speel heb je oordoppen nodig, de ventilatie is op baan 1 heel slecht en deze zomer een aanvaring gehad met een medewerker die de ventilatie niet aan wilde zetten vanwege de hoge buitentemperatuur. Zijn opmerking naar mij “stik er maar in”. Verander de naam in Padel en Wellness.

Bart D. V.

Zes jaar geleden kwam ik hier voor het eerst met een vriend van school die al lid was. Destijds mocht ik nog gratis mee naar binnen als introducé, maar een dagpas kostte slechts €5/7 wat niet verkeerd was. Toen ik besloot lid te worden mocht ik eenmalig rond de €20 neerleggen voor inschrijving(welke overigens voor altijd geldig was en niet maar drie maanden) en betaalde ik €325 voor één jaar onbeperkt lidmaatschap.

Nu zo'n zes jaar later, zijn de prijzen enorm gestegen en de achterliggende reden is niet te vinden. Er is nog steeds evenveel(lees: te weinig) personeel, dat vriendelijk en professioneel is, maar ze hebben amper tijd om je te helpen. De sportschool is altijd schoon, maar in de kleedkamers is dit minder het geval.

Misschien dat de prijsverhoging van meer dan 100%(!) te verklaren valt door de nieuwe fitness apparatuur die is aangeschaft. Allemaal prachtig mooi met heel veel functies die eigenlijk niemand gebruikt en waar een machine van 10-20% van hetzelfde bedrag het precies even goed doet.

Persoonlijk zou ik hier nooit meer terugkomen en ik raad geïnteresseerden dan ook aan om naar de goedkopere alternatieven te kijken waar je evenveel waarde voor je geld krijgt(en misschien zelfs meer).

Bart P.

Deze sportschool biedt voor ieder wat wils, zowel voor de recreatieve als voor de gevorderde sporter. Er is recent nog flink geïnvesteerd om extra ruimte te creëeren voor het fitness deel.

De apparatuur is van Technogym en varieert van een breed assortiment cardio tot de "standaard" fitnessapparatuur, cable machines en plate loaded machines. Ook zijn er diverse squat racks beschikbaar.

Het personeel is overall redelijk vriendelijk. Qua mensen die er trainen kun je zo'n beetje elk stereotype er wel vinden, maar het "kijk mij eens" en Instagram gehalte lijkt wel een stuk hoger dan toen ik daar eerder trainde.

Hetzelfde geldt ook voor het schoonmaken en opruimen van spullen, zeker als je meer richting het plate loaded en free weight deel gaat. Het lijkt erop alsof mensen zich te goed voelen om even hun zooi op te ruimen en laten rustig 200kg+ op de leg press hangen, barbells met schijven er nog aan op de grond slingeren of de natte plekken van hun bezwete rug achter op een bankje. Het personeel zou daar echt wel actiever aandacht aan mogen besteden.

De sportschool is zeker niet de goedkoopste, maar biedt in de buurt wel verreweg het meeste. Het betalen voor de kluisjes is wel wat achterhaald.

Thomas J.

Prima sportschool maar…..helaas maar 1 ster vanwege het saunabeleid. De sauna lijkt meer op een badhuis voor een specifieke groep mannen met ondergoed aan. Voor mijn vrouw is dat zo onplezierig dat ze daarom niet meer na het sporten even lekker naar de sauna kan. Helaas wordt er niets aan gedaan door de club, zelfs geen simpel bordje op de mannen deur met ondergoed verboden of dergelijke. Hopelijk wordt het snel opgelost zodat iedereen weer kan genieten van de sauna.