TechReparatie - Groningen

Wouter W.

Ze gaven bij mij aan mijn apparaat niet te kunnen maken. 2x de HDMI poort vervangen te hebben en dat het aan het moederbord van mijn ps5 lag. Het kon gerepareerd worden maar niet bij hun en voor veel geld, dat was het advies. 40 euro onderzoekskosten betaald. Ben ik met mijn ps5 naar Aslan gaming gegaan, zij gaven aan er naar te kijken. Ze hebben het gemaakt door wel de HDMI poort te vervangen, het lag niet aan het moederbord. Inmiddels twee weken verder en ps5 loopt weer heel soepel. Ze hebben mijn ps5 van binnen en buiten stofvrij gemaakt, goede service van Aslan gaming. Geen goede service van techreparatie.

Marieke R.

Nog nooit gebruik gemaakt van de techreparatie, dus daar kan ik niks over zeggen, maar ik ben heel tevreden over hun werk als pakketpunt. Vriendelijk, goed georganiseerd en snel geholpen. Nooit gedoe.

Rick D.

Ik heb tot nu toe alleen gebruikgemaakt van hun verzend- en ophaalpunt via Homerr, maar ze zijn altijd ontzettend vriendelijk en behulpzaam!

Youri 4.

Ik ben ontzettend tevreden met de service van Techreparatie.nl! Ik kwam binnen met twee kapotte laptops: eentje had een nieuw scherm nodig en de andere wilde niet meer aan.

Het schermprobleem werd binnen 2 dagen opgelost en mijn laptop zag er weer als nieuw uit. De andere laptop, die niet meer wilde opstarten, duurde wat langer, maar was na 4 dagen helemaal gerepareerd. Beide reparaties werden snel en efficiënt uitgevoerd.

Dikke pluim voor de jongens daar!!

Ilja C.

Van m'n Macbook Pro misten drie schroefjes van de onderplaat.
Geen probleem, want er werd wat gezocht in een bakje met onderdeeltjes en een paar minuut later was het geregeld. "U kunt hem zo weer meenemen", werd mij verteld. Kijk, dit is nou een voorbeeld van klantvriendelijkheid en dienstbaarheid. Dank u wel.

Wouter P. (.

Prijsafspraak niet nagekomen, opdracht vergeten en vertraagd. Failed to uphold agreed price, part of the service forgotten and delayed.
Laptop heengebracht voor het vervangen van oude D-schijf HDD naar nieuwe SSD.
Aanvankelijk vriendelijk geholpen met goede uitleg. Nieuwe D-schijf zou de nieuwe hoofdschijf (waarop Windows draait) worden en oude C-schijf zou secundair worden.
Prijs afgesproken bij afgifte: €120,- alles inclusief instalatie, afspraak is voor mij zichtbaar in het systeem gezet.
Alles zou met enkele dagen klaar zijn. Ik heb na een week stilte zelf gebeld om na te vragen waneer het klaar zou zijn. Nieuwe dag afgesproken om langs te komen waarop hij sws klaar zou zijn, vertragingen kunnen gebeuren. Op deze dag kreeg ik bij binnenkomst echter de vraag van de medewerker wat nogmaar de bedoeling was van de nieuwe schijf. Ze hadden hem op dat moment dus nog niet geïnstaleerd en de opdracht was (blijkbaar) niet goed overgebracht.
De jongen verontschuldigde zich wel voor de vertraging en nam de moeite nogmaals met mij door de opties te gaan. Op dat moment heb ik er zelf maar voor gekozen om de oude C-schijf te behouden als primaire schijf en de nieuwe D-schijf leeg zo te houden om nog verdere vertraging te voorkomen, anders kon ik hem niet diezelfde dag nog meekrijgen. Bij het afrekenen noemde de jongen dat ik de Windows-instalatie niet meer hoefde te betalen welke normaliter €50,- is. Ik verwachte dus maximaal nog een prijs van €70,-voor alleen de schijf. Bij het afrekenen bleek de prijsafspraak niet terug te vinden te zijn en noemde de jongen dat alles doorgaans samen €150,- kost. Ik heb dus €100,- moeten afrekenen voor alleen de schijf. Ik heb dus ook geen korting gekregen voor de vertraging en afwezigheid van communicatie.
Al met al geen goede ervaring.

Sezgin G.

Op vrijdag 24 nov 2023, bracht ik mijn switch. De usb-c oplaadpunt van de switch moest vervangen worden. Toen ik mijn switch overhandigde aan een medewerker, bevestigde hij hetzelfde en vertelde mij dat hij binnen twee dagen de switch zou repareren. Drie dagen waren verstreken en besloot zelf te bellen. De desbetreffende persoon die over de switch reparaties ging was ziek. Ik vertelde ze dat ik dat geen probleem vond en dat ik zou wachten op hun telefoontje als ze klaar waren. Op vrijdag 1 december 2023 had ik ze gebeld en was de switch klaar. Ik heb de switch opgehaald en bij de kassa vroeg ik nog is de switch niet opgeladen. Want hij was leeg ter repetitie ingeleverd, omdat de ubs-c het niet deed. De medewerker zei moet je thuis aan de lader zetten. 25 euro betaalt en hierop naar huis gegaan. Thuis aangekomen en de switch aan de lader gezet. Wederom deed de switch het niet. Hierop contact gezocht met het bedrijf waarna ze me vertelde dat de switch niet te repareren was. Ik vertelde ze dat het mij niet verteld was aan de kassa of voor het aanbieden van de switch. De reparateur zou mij op 4 december bellen voor nader uitleg. Dit is niet gebeurd.

Slechte service

Rutger S.

emo zijn laptop is hier afgepakt niet leuk 🙁