VORM - Rotterdam

William V. D. L.

Zodra ja getekend hebt bij VORM voor een huis blijkt op eens van alles niet meer mogelijk te zijn. Er zijn door een groot deel van de kopers klachten ingediend waar niets mee gedaan wordt.

De aangesloten partijen voor de keukens en badkamers (waar je je keuken/badkamer kan aanpassen naar je eigen smaak) lopen tegen dezelfde problemen aan. Hierdoor betalen we belachelijk veel geld en kan er niet geleverd worden wat we willen. er moeten er een hoop concessies gedaan worden terwijl we de hoofdprijs moeten betalen voor de keuken en badkamer.

Paul K.

Vreselijk bedrijf wat continue presteert om een ontstaan probleem slechter achter te laten. Denk aan tegels die in verkeerde kleuren worden teruggeplaatst (of te hoog liggen), kranen die niet worden vastgedraaid, een balkondeur waar met improvisatiewerk en veel lijm een nieuwe greep op wordt geplaatst, de lijst is eindeloos lang. Als kers op de taart dankzij hun totale gebrek aan kennis ook een lekkage 1,5 jaar lang niet verholpen die vervolgens over vrijwel mijn gehele woning is verspreid, totdat lekdetectie de oorzaak wist te achterhalen binnen 40 minuutjes. Ik raad iedereen ten zeerste af om met dit bedrijf in zee te gaan. Helaas was het bij ons een verplichting door de verhuurder.

Xavier V. G.

Ik heb een appartement gekocht aan de Scheveningse haven. Een serieuze dure aangelegenheid. Je verwacht dan ook uitmuntende service als het gaat om het oplossen van opleverpunten. Niet dus. Slecht bereikbaar, geen contactpersoon. Alles loopt via een website. Waar geen communicatie mee te voeren is.
Punten worden half afgerond en dan op afgehandeld gezet. Of zomaar gesloten.
Onbegrijpelijk systeem.
Jammer omdat het een heel mooi project is en de oplevering daarvan ook goed verlopen is maar de nazorg is een drama

Michael P.

Dit is VORM dus ook... netjes neergezet allemaal, top.

stanneke M.

Ons appartement is door Vorm gebouwd. De oplevering ging goed. Enkele punten die aangepast moesten worden. Dit is allemaal naar tevredenheid in rap tempo opgelost. Fijne bouwer.

Stefan B.

Dit bedrijf:
- Bewandeld liever de juridische weg, dan dat ze zich dienstverlenend opstelt;
- Vind een luchtvochtigheidspercentage > 80% in een woonhuis normaal;
- Loopt weg voor hun eigen verantwoordelijkheid.

Dit bedrijf is ontzettend goed in:
- Afmelden van garantieverzoeken, zonder enkele opvolging;
- Onterect afwijzen van garantiemeldingen;
- Doorverwijzen naar SWK in plaats van opzoek gaan naar een oplossing.

Kortsamengevat. Bezint eer ge begint.
Een andere bouwer van de woning zou ik adviseren!

Bart S.

Al maanden bezig met een lekkage probleem maar Vorm legt de schuld bij andere bedrijven. Die zijn in tussen wel geweest maar probleem ligt niet op hun gebied terug verwezen naar Vorm. Twee weken lang bellen we elke dag maar ze nemen niet op. We worden elke keer door geschakeld naar extern nummer (calamiteiten dienst van Vorm) maar die kunnen niks betekenen alleen dat we opnieuw moeten terug bellen. In tussen begint de schimmel op de muren te staan..

Denise D.

ONGELOFELIJK hoeveel geduldig wij moeten hebben. 1e werknemer kwam langs was aan het schelden en wist niks van stortbak/toilet de 2e werknemer kwam langs die heeft de gehele stortbak letterlijk KAPOT gemaakt. Derde collega komt langs en zegt dat zijn collega's slecht werk hebben verricht en alles kapot hebben gemaakt, wekenlang thuis een kapotte toilet. Volgens VORM zou alles gemaakt worden vandaag en alles was al besteld en op voorraad. Vandaag weer niks afgehandeld en weer voor de 4e keer thuis wachten urenlang en thuis moeten zijn. VORM de slechtste bedrijf die ik ooit in mijn leven ben tegengekomen + geen kundige monteurs verre van.

Wat jullie doen is misselijkmakend en 0% service en begrip naar een bewoner toe. Dit bedrijf mag niet meer bestaan.