Wasserette Assen - Assen

Jody B.

Slechte service; ik word telefonisch afgeblaft omdat ik vraag naar verduidelijking. Het help knopje op de wasmachine zegt dat wasverzachter te doseren is maar dit blijkt niet mogelijk. Verder is het betalen onduidelijk aangegeven. Er staat op borden dat je met de betaalautomaat moet betalen welke buiten werking staat en er staat dat je met een app moet betalen maar nergens welke app dat zou zijn. Doordat ik telefonisch niet geholpen werd, had ik geen tijd meer om te drogen.
Verder prima machines, allerlei groottes maar jammer dat je niet kunt doseren met middelen.

diemer B.

Top geholpen na dat kapotte machine niet in actie kwam. Omdat ik een nogal grote wol deken wilde wassen had ik de grootste machine genomen. Maar die gaf na 15min. een foutcode en had niets gedaan behalve water in en uit. Na een belletje en overleg de kleinere machine er naast in gebruik genomen. Ik was bang dat de deken te zwaar zou zijn. Maar perfect gewassen en daarna ook prima gedroogd! Heerlijk slapen vannacht.

Debby

Voor het eerst hier geweest omdat ik een grote gevoerde sprei wilde wassen die niet in mijn eigen machine past. Ziet er keurig uit met verschillende maten wasmachines (waarvan iig 2 groter dan een gemiddelde wasmachine thuis), en een stuk of wat grote drogers. Verder zijn er wat zitjes en 2 grote vouwtafels. Het was wel even zoeken hoe alles werkte. Je doet je was in de machine, sluit de deur en kiest een programma. Je kunt verschillende programma's kiezen (kleur, wit, fijn etc), maar het lukte niet om een temperatuur in te stellen. Bij het kleurprogramma stond alleen 'koud'. Geen idee dus op welke temperatuur ik gewassen heb. Was rook wel fris. Mogelijk geldt er een standaardtemperatuur voor elk programma, maar daarover is geen info te vinden.
Betalen doe je contactloos via een groot touchscreen. Je geeft aan welke wasmachine je gekozen hebt en kunt dan betalen. Daarna zet je de machine aan.

Ik geef 3 sterren omdat je ook met een app zou moeten kunnen betalen, maar om die te activeren heb je een locatiecode of qr-code nodig, en die waren nergens te vinden. Op het touchscreen staat wel een qr-code, maar die gaf een foutmelding. Verder wil ik de temperatuur kunnen instellen, maar er is nergens uitleg te vinden over hoe je dat doet, niet op de website en niet op de locatie. Informatievoorziening kan dus een stuk beter.

Nienke T. H.

Nette overzichtelijke wasserette.
Na 3x 10 minuten een halve trommel op de meeste warme stand te drogen, was de was nog niet helemaal droog. Voor 6 euro een was die nog niet droog is vind ik toch wel echt te duur, groot minpunt voor mij! Het wassen zelf was prima. Ik vond het allemaal wel aan de dure kant.

Joris H.

Systeem werkt niet gebruiksvriendelijk, of niet, kon 1 van de 8 drogers gebruiken, en dat ook maar 1 keer daarna was het onmogelijk om nog te drogen omdat de betaling niet mogelijk was, bellen met het noodnummer heeft geen zin, er wordt niet opgenomen, jammer, nu moet ik naar Kloosterveen rijden om alsnog te kunnen drogen, volgende keer dus meteen maar daarheen. #teleurstellend

Johan P.

Vandaag mijn beddengoed hier gedroogd. Zeer tevreden mee. Ik wil zelf geen droger thuis vanwege de kosten die de aanschaf met zich mee brengt. Ga hier zeker vaker gebruik van maken.

Gert E. M. R.

Mijn gordijnen laten wassen. Ze zijn mooi schoon en ruiken ook schoon. Mooie en nette wasserette.

Andreas B.

Zeer tevreden over de wasserette, erg klant vriendelijk. ( Maar voor de gene die hier komt en witte dierlijke haren meeneemt de zaak in wilt u dan aub wel de dieren was machine gebruiken dankuwel! )