Welldone Installatietechniek - Epe

A. D. H.

In 2016 zonnepanelen door Weldone laten plaatsen. Omvormer ging dit jaar (2023) stuk. Omdat deze net buiten de garantie viel een offerte gevraagd telefonisch en mail, later een reminder naar met de eigenaar in CC. Ze reageren gewoon niet. En dat is niet de eerste keer bij dit "bedrijf". Een vraag voor offerte voor een warmtepomp werd in het verleden ook al compleet genegeerd. Een bestaande klant gaan ze dus zeer slordig mee om. Zelfs geen bericht dat het druk is ze niet tijdig kunnen reageren o.i.d. wat een kleine moeite is. Welldone zou ik links laten liggen.

Henrike J. -. V. F.

Belabberde communicatie. Er wordt niet gereageerd op emails. Als je belt beloven ze terug te bellen maar dit gebeurt nooit. Monteurs komen langs met verkeerde materialen en zijn niet op de hoogte van de situatie, of afspraken worden tot 2x toe een dag van tevoren geannuleerd vanwege spoedgevallen. We zijn inmiddels 8 maanden verder en de vloerverwarming werkt nog steeds niet naar behoren.

Koen

Hadden een lekkage thuis tijdens de bouwvak, ook Welldone had het extreem druk maar hebben het toch kunnen regelen om langs te komen.

De lekkage werd vakkundig gevonden en meteen gerepareerd door een zeer vriendelijke en nette monteur. Na de reparatie waren ze ook nog eens heel meewerkend om de afhandeling tussen mij en de verzekering te regelen.

Mocht ik weer een installatiebedrijf nodig hebben, dan is mijn keuze snel gemaakt.

Nogmaals bedankt!

Benno

Tot tweemaal toe verzocht mee te denken / offerte op te leveren voor het plaatsen van zonnepanelen. Nu bijna 5 weken verder geen enkele reactie ontvangen op mijn verzoek. Als hier al niet de juiste aandacht aan wordt gegeven...

Vel U.

Snel, profesioneel en goede klantenservice. Topbedrijf!

Miss J.

Persoonlijke service en vakpersoneel voor een nette prijs

rs S.

Goed bedrijf

Dick D. G.