Wellensteyn - Roermond

paul S.

Uitstekende kwaliteit jassen voor zowel winter ls zomer, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Bruno R.

Super mooie winkel, zeer vriendelijk personeel Jalisa , goede begeleiding voor de juiste kledij, goed bereikbaar met parking.

Bart E.

Vreselijk klantenservice als er zich een probleem voordoet.
Voor de 2e keer binnen een jaar tijd vertoont mijn jas dezelfde rood verkleuring ( jas is geheel zwart). Bij de winkel zijn ze wel bereid om de jas nogmaals om te ruilen maar aangezien dit de 2e jas is met exact hetzelfde probleem is er geen vertrouwen in een derde jas.
Na telefonisch contact met de store manager gehad te hebben moest ik toch maar weer even langskomen, is toch maar een half uurtje rijden was het antwoord. Nou dit bevestigd het niveau van de store manager, want volgens Google is het ruim 50 minuten als er geen file staat.
Pure arrogantie, alsof ik niks beters te doen heb. Meedenken voor een oplossing zit er niet in!

Tip: kijk even over de grens in Duitsland, meerdere Wellensteyn winkels met typisch Duitse service.

Vaha I.

Ben zaterdag langs geweest om een jas te kopen, ben erg teleurgesteld over deze winkel,ben erg netjes door een dame geholpen,de dame waaz erg vriendelijk en heeft zich de tijd genomen om de juiste maat en moddel aan te bieden, mijn dank aan de verkoopster.

Jas gekocht en naar huis gereden,vandag online de prijz vergeleken

(had ik het maar eerder gedaan),

ben verbaasd ,dat desbetreffende jas überhaupt niet, en geen cent afgeprijsd waaz

Ze bieden de jas voor hetzelfde prijs als een reguliere store,

waroom is dat een outlet store dan,

dat is toch niet normaal,mensen komen toch langs ,omdat ze denken dat een outlet store meestal goedkoper is,maar hier dus niet.

Vandag gebeld,word mij gezegd , ja dat kan ,u heeft een reguliere jas gekocht, ik verwees naar de feit dat het een outlet is en geen reguliere store,en als de prij hetzelfde is ,moet het duidelijk en kenbaar gemaakt woorden ,anders is het erg misleidend,

het staat bij de kassa!!

Nou ,ik heb daar nix van gezien ,dan hebben het de andere mensen ook niet gezien,dus niet kenbaar en duidelijk, helemaal niet sorry.

Maar ok ,ik had het beter moeten uitzoeken,maar, ik liet mij door de woord OUTLET ,misleiden..

De beste komt nog,, op de jas zelf staat,,,UVP dus de prijs waarvoor ze normaal verkocht word 375€ en Outlet prijs 259€

Dat vind ik erg onbeschoft,
Deze jas word in de gehele Europa voor hetzelfde prijs als in outlet verkocht ,namelijk 259€ Wellenstein store in Aaken, P&C, online overaal is deze jas voor 259€ te kopen, in de winkels en online,waroom moet ik dan extra naar Roermond rijden in de drukte als de jassen overal voor de zelfde prijs aangeboden worden, de weg naar Roermond had ik mij kunnen sparen..,bij zo een drukke verkeer en zoveel mensen ,,,,,,

Dus vergelijken en controleren loont echt ,noodgedwongen naar de winkel bellen ,en naar de prijz vragen, als er interesse is,men kan zich zo veel onnodige kilometers sparren, waroom naar de outlet rijden ,als men de zelfde product voor hetzelfde prijs om de hoek kopen kan.

En de UVP van 375€ Sorry jongens ,dat is erg onbeschoft, deze prijs bestaat aleen in jullie hoofden.
Mvg

Henk

fantastische service! stuurden geheel kosteloos nieuwe ristloper voor een 5 jaar oude jas! ik was eerst in de buurt op zoek, maar daar kon niemand mijn het onderdeel leveren. dus, een service die je nog zelden ziet!

Ineke H.

Bij Wellensteyn vind je echt goede jassen die tenminste echt warm zijn. Niet de goedkoopste (maar ook zeker niet de duurste!). Wil je een jas die niet hypermodieus is, maar wel goed en zijn geld waard is, ga naar Wellensteyn!

Mieke V. L.

Erg goede jassen. Jammer dat ze er geen reflector op naaien

F G.

En leuke winkel met mooie en zeker waarmee jassen. Echt iets voor de strenge winters. Of als je naar Oostenrijk gaat.
Het personeel is heel beleefd en gastvrij. Ze spreken de bezoekers in het Duits, Engels of Nederlands aan.