Ferry V. D. W.
1/5
Communicatief onwijs slecht bedrijf. In het begin lijkt alles leuk maar zodra je er in zit word je vergeten en leggen ze ze schuld bij jou als er wat mis gaat.
Ze zien door hun eigen bomen het bos niet meer omdat ze meerdere bedrijven beheren en aan meerdere bedrijven werken waardoor je zelf als bedrijf niet er meer toe doet. Maanden word er verbetering beloofd maar dit zijn slechts lege woorden. Assets die op je labels gebruikt worden zijn niet van je bedrijf want ze hergebruiken alles bij hun andere klanten. Wanneer je net een product op de markt hebt kan het zomaar zijn dat het een week later niet meer geleverd wordt (hier hoor je niks van). HACCP plan word 1x opgestuurd en daarna hoor je er niks meer van. Zelfs niet bij nieuwe producten. Wanneer je een vraag hebt hoor je niks. Zelfs niet na 5x mailen, 10x bellen of 1000x een whatsapp bericht sturen.
Klant is koning? Niet bij YourGymLabel. Daar is geld koning.
Er zal vast een slap excuus antwoord op deze reviews komen want elke 1 ster die ze krijgen is volgens hun onterecht.
Nou, geloof mij. Een halve ster zijn ze niet eens waard.
Update 24-12
Zoals te lezen is, komt YGL met een slap excuus dat het niet hun fout is en proberen ze het bij je klant te leggen. Men weet zelf niet wat voor impact hun eigen plugins hebben dus dit moet je als klant zelf gaan uitzoeken. Je wordt door YouGymLabel afgestraft als je je site goed beveiligd en goed met persoonsgegevens omgaat want daar hechten zij zelf 0 waarde aan. Wees voorbereid op het onprofessioneel handelen van dit bedrijf. Ze begrijpen gewoonweg niet dat het na 100 beloftes niet nakomen een keer klaar is en dan krijg je een verhaal van: "We hebben dit en dit aangeboden om het beter te maken." Het feit dat ze een wekelijks/maandelijks gesprek aanbieden na 100 klachten is natuurlijk onvoldoende. Als je dropshipt en er gaat wat mis wil je binnen en dag antwoord, dat kan niet een week of maand wachten en dat kun je ook niet richting je klanten verkopen. YGL hecht ook dus geen waarde aan de klanten die jij als bedrijf maakt. Men begrijpt het simpelweg gewoon niet. Het feit dat je dan 3 reviews krijgt is terecht. Je hebt met 3 verschillende meningen te maken. Het is een zwaar onbeschoft bedrijf die alleen maar eurotekens ziet en wanneer er een probleem is het bij jou als klant gelegd wordt. Niets meer, niets minder. Bespaar je bloed zweet en tranen en ga niet met YourGymLabel in zee.
